首先,人脸核验失败的常见原因就是光线问题——比如逆光太暗、强光直射导致面部阴影重,重庆的投资者要是在室内操作,优先选自然光充足的窗边位置。
给您几个可直接执行的步骤:1.移到光线均匀的地方,别对着窗户或灯光直射;2.把手机举到与眼睛平齐的高度,面部完全放进核验框,不要挡额头、耳朵;3.跟着系统提示做眨眼、转头等动作,动作幅度别太大。
还要注意:如果调了光线还是失败,可能是APP缓存的问题,重启APP再试就行,重庆的投资者要是还有疑问随时说哦。
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发布于2026-7-12 07:29 杭州



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