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忘记证券账户和密码，老师们怎么看?请说说看法

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忘记证券账户和密码，老师们怎么看?请说说看法

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资深高经理

资深高经理股票

帮助1.6万好评428 从业3年

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忘记证券账户和密码别慌，可通过券商官方APP/官网的“找回账号”“重置密码”功能，用身份证或手机号操作，也可联系开户券商客服协助。操作时注意通过官方渠道，保护账户安全。想了解合规的佣金成本费率？点赞支持，点我头像加微联系我详细说明。

发布于2025-12-1 13:58 三亚

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资深顾问胡股票

帮助5.7万好评4.7万从业10年+

忘记证券账户和密码别慌，解决起来不难。账户的话，打开券商APP找“找回账户”功能，输入身份证号或手机号就能查；要是APP没找到，直接打券商客服，报身份证号核实信息后也能查到。密码的话，APP里一般有“忘记密码”选项，通过绑定的手机号或邮箱就能重置；如果急着用，带身份证去营业部现场办，工作人员会帮你搞定。

以上是解决办法，操作起来都挺方便的。我这边合作的是十大券商，支持线上快速找回账户密码，遇到问题还有专属客服一对一指导。觉得有用点个赞，需要具体操作帮助可以点我头像加微信，免费教你一步步处理！

发布于2025-12-1 14:01 北京

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9115 入驻10年+

忘记证券账户和密码是比较常见的事儿，不用太着急。要是忘记账户，你可以拨打所开户证券公司的客服电话，提供个人身份信息就能找回。要是忘记密码，现在很多证券公司都支持在APP上自助重置，一般通过身份验证、短信验证码等方式就能重新设置密码。要是觉得线上操作麻烦，也能带着身份证去证券公司的线下营业部，让工作人员帮你搞定。

我们团队在处理这类问题上经验丰富，能给你提供详细的指导，让你快速找回账户和密码。而且我们能结合你的情况，为你提供个性化的投资建议。同时，还可以为你争取合适的开户佣金成本费率。觉得我的建议有用，点赞支持，点我头像加微联系我。

发布于2025-12-1 13:58 杭州

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资深王经理股票

帮助5.2万好评4963 从业3年

您好，作为券商的专业理财顾问，我理解您忘记账户和密码的困扰，这在投资者中是比较常见的情况。

我的看法和建议如下：

1. **首要原则：安全第一**。请勿轻易相信网络上声称可以“快速找回”账户密码的第三方链接或人员，务必通过官方正规渠道办理，以保障您的资产和信息安全。

2. **标准处理流程**：
* **账户忘记**：您需要联系您开户的券商，通过官方客服电话、交易软件或亲临营业部，提供您的有效身份证件信息，由工作人员协助您查询名下账户。
* **密码重置**：在确认账户后，密码重置通常可以通过开户券商的官方APP（一般有“忘记密码”功能）、官网或客服热线验证身份后办理。如果线上无法完成，可能需要您携带身份证原件亲临营业部办理。

3. **后续建议**：问题解决后，建议您妥善记录好账户信息，并定期更新、保管好密码。可以考虑使用券商提供的安全工具，如设备锁、资金密码等，增加账户安全层级。

作为专业的理财顾问，我可以协助您联系我司的官方客服渠道，确保您安全、顺利地解决问题。同时，在您找回账户后，我可以为您提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2025-12-1 13:58 西安

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首席朱经理股票

帮助1.1万好评632 入驻3年

通过证券APP找回股票账户的流程很简单，不同券商APP界面略有差异，但核心步骤一致，具体如下：

1. 打开开户对应的券商官方APP，找到登录界面，一般会直接显示“忘记账号”选项，部分可能藏在“登录遇到问题”这类子菜单中。
2. 点击该选项后，按提示输入开户人的身份证号、预留手机号，完成图形验证码和短信验证码验证。
3. 部分券商可能还会要求人脸识别来保障账户安全，全部核验通过后，系统会即时显示股票账户信息，或发送到预留手机号上。

发布于2025-12-1 14:00 西安

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