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证券账户忘记了怎么找回，请教专业老师,谢谢

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证券账户忘记了怎么找回，请教专业老师,谢谢

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共6个回答

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助2.5万好评1105 从业3年

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别着急，找回证券账户的方法有不少。你可以先打开当初开户用的券商APP，看看里面有没有“找回账号”“账户查询”这类功能入口，按提示操作，一般输入身份证号、手机号等信息就能找回。

要是APP上不行，你还能拨打券商的客服电话，跟客服说明情况，提供自己的身份信息，让他们帮你查询。或者直接去券商的线下营业部，带上身份证，在工作人员协助下找回账户。

我能为你详细介绍开户的佣金成本费率情况。要是你还有证券投资方面的疑问，点赞支持一下，点我头像加微联系我。

发布于2025-9-27 22:21 三亚

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资深顾问黄股票

帮助3.8万好评3.3万从业10年+

证券账户忘记账号或密码别担心，找回方法很明确。最简单的方式是直接登录券商APP或官网，在登录界面点“忘记账号密码”，输入身份证号、银行卡号等信息验证通过就能重置。如果是账号完全记不清了，可以联系你的客户经理协助查询，或者带身份证去就近的营业部柜台处理，10分钟左右就能解决。

我是十大券商专业投顾，如果觉得流程麻烦或者担心操作风险，可以私信帮你安排专属VIP客服一对一跟进处理，省去排队的麻烦。如果回答对你有帮助可以点个赞，需要手把手指导的话，直接点击我头像加微信，全程免费帮你找回账户，全程保障账户安全。

发布于2025-9-27 22:21 广州

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资深高经理股票

帮助4.4万好评3321 从业3年

要是忘记证券账户，有几种找回办法。若你下载了对应券商的APP，可在APP上找“找回账号”功能，按提示操作，一般输入身份证号、手机号等信息就能找回。

也能拨打券商客服电话，告知客服你的身份信息，他们会帮你查询账户。此外，你还能携带本人身份证去券商的线下营业部，在柜台让工作人员帮你找回。

找回账户后，若你还没开户或者想更换券商，我们可为你提供开户佣金成本费率，让你的交易成本更合理。要是觉得我的解答对你有帮助，麻烦点个赞。想进一步了解开户相关事宜，点我头像加微联系我。

发布于2025-9-27 22:21 阜新

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资深王经理股票

帮助4.4万好评4733 从业3年

您好，很高兴为您解答。如果您的证券账户遗忘了，可以通过以下几种方式找回：

1. **联系开户券商客服**：拨打您开户券商的官方客服热线，提供您的身份信息（如姓名、身份证号码等），客服人员会协助您查询账户信息。

2. **前往营业部办理**：携带本人有效身份证件，前往您开户的券商营业部，工作人员会帮助您核实身份并找回账户。

3. **通过交易软件找回**：登录您常用的交易软件，通常会有“忘记账户”或“找回账户”功能，按照提示操作即可。

4. **查看开户资料**：如果您还保留着开户时的短信、邮件或纸质合同，上面通常会记录您的账户信息。

如果您需要进一步协助或对账户管理有疑问，我可以为您提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2025-9-27 22:21 西安

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2622 从业10年+

别着急，找回证券账户有几种办法。要是你绑定的手机号还能正常使用，可登录开户券商的官方APP或官网，在登录界面一般有“找回账号”选项，按提示输入手机号、验证码等信息，系统就会把账号发到你手机上。

你也能拨打券商的客服电话，提供自己的身份证号、姓名等有效身份信息，客服人员会帮你查询账户。

另外，如果你之前有交易过，交易的交割单上也会显示证券账户。

找回账户后，要是你还想开户或者对现有账户佣金不满意，我们可为你提供开户佣金成本费率。如果你觉得我的解答有帮助，点赞支持我，点我头像加微联系我，我会为你提供更多服务。

发布于2025-9-27 22:22 鹤岗

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首席常经理股票

帮助5万好评4522 从业10年+

找回证券账户分三步，十分钟可完成：

确认开户券商
回忆常用券商或查看银行卡流水，搜索“券商名称+找回账户”获取官方客服电话。

身份验证
拨打客服热线，按提示输入身份证号并回答开户预留问题（如手机号、地址）。若手机号已变更，需携带身份证原件到营业部现场办理。

3. 重置密码
验证通过后，客服会发送账户号至预留手机。登录券商APP，使用“忘记密码”功能，通过人脸识别+银行卡验证重置密码。若APP无法操作，可预约营业部柜台办理。

提示：找回后建议绑定常用手机号并开启动态口令，避免再次遗忘。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-9-27 22:23 盘锦

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