客户经理主要负责对外业务,比如开发客户、提供投资建议和产品销售,更偏向业绩导向;客服经理则主要处理内部服务支持,比如解决账户问题、办理业务手续,更注重流程和满意度。简单说,一个主外拓客,一个主内服务。
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发布于2025-12-16 17:47 北京
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