保险调查是保险公司为防范风险的一种重要手段，每个保险公司都有自己的调查队伍，调查模式也非常成熟。在购买保险的客户里，有一些没有保险意识的人会故意隐瞒病情，这种做法是不可取的，想知道保司是怎么调查你的吗？ 

理赔调查都查什么?

保险调查人员要收集、整理保险事故有关的材料，核实保险事故的真实性，辨别保险欺诈，保护诚实投保人的利益。所以为了避免保险欺诈，理赔调查既要核实事故真实性，也会调查既往病史。

保险公司的调查渠道?

一般来讲，保险公司主要是通过两条途径来获知投保人的既往病史： 一是通过社保或者新型农村合作医疗查询就诊记录；二是其他商业保险公司的理赔记录。其中前者是目前调查的主要渠道。

1、通过身份证号查询就诊记录

因为我国医疗记录共享机制还不是很完善，所以保险公司目前主要是调查社会保障，因此社保和新农合的医疗记录是调查的重中之重。

2、内地商业保险理赔记录

部分保险公司之间有合作关系，便可互通有无，但由于合作关系网络目前还并不是非常完善，建立健全起来比较费时费力，暂时并不是主流方式。不过在未来，这一方式会越来越普遍。

投保人注意事项

1、不要将社保卡借与他人

它像身份证一样，可以作为个人身份识别的凭证之一。那么社保卡里的诊疗记录便可认为是其持有人的既往病史依据。 保险公司对于混用社保卡的处理方式较为严格，部分保险公司一律拒保或者将保单作废，例如香港保诚；另有部分保险公司允许在投保人在投保时进行体检，以确定投保人具体健康状况。

谨记，自己的医保卡不要交给别人！

如果有和重疾有关联（如高血压）的购药记录，会成为核保和理赔的隐患。我国现在已经实施了电子病历，门诊病历保存不少于15年，住院病历保存不少于30年。

这些病例详细记录了病人的信息，而且记录相互印证，往往牵一发而动全身。这就进一步制约了骗保。

2、全面申报既往病史

大家不仅要认清楚对于如实进行疾病申报的重要性，还要注意掌握正确的操作方法。这里需要再次强调的是：

只要是在自己名下的，无论是自己的还是他人借用的既往疾病记录，都要申报；对于自己无法确定是否要申报的疾病，一定要找专业的保险顾问进行把关。

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