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您好，保险公司理赔调查流程有通过社保进行调查，通过就诊记录调查，个人信息调查和当地保险行业协会调查。保险公司理赔调查流程还是比较明确的，对于一些大额案件，进行理赔调查是必要的程序，大家无需慌张，正常配合就可以了。
保险公司理赔调查什么
1、是否存在骗保
这一方面主要调查用户是否带病投保，是否已经出现了患病的征兆才购买保险，投保时是否隐瞒了影响保险公司承保的身体状况等，若发现投保时没有如实告知，故意隐瞒，带病投保，保险公司是有权拒绝理赔的且不退还保费。
2、是否符合赔付标准
不同险种理赔的标准不同，比如重疾险除了确诊即赔，对有些疾病需要实施某种特定手术或达到一定程度，符合这些状况，才会进行赔付。
3、理赔材料是否真实完整
申请理赔时，保险公司会要求用户出具齐全的理赔资料，不同险种所需的资料有所不同，保险公司会对提交的资料进行审核，确认这些资料是否真实、完整，从而确定是否进行赔付。
以上就是我的一些建议，希望可以帮到你，术业有专攻，如果还有不清楚的问题，您可以添加我的微信，免费为你提供专业的指导。我司上市公司，竭诚为您服务！
发布于2023-7-21 11:06 北京
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