抖音上推荐的保险产品是不是能买、是不是真的?分几个关键点帮你分析清楚(用真实案例说明):
1. 产品可能是真实的,但营销套路深
参考资料:2023年某短视频平台百万医疗险投诉暴增45%
典型案例:北京张女士被“ICU住院每天补贴2000元”吸引,实际条款要求必须住进ICU且受限于总天数,最后实际仅报销了4000元(按床位费50%报销)
2. 3大隐藏风险要当心
① 健康告知陷阱:武汉王先生投保时自动勾选“全否”(系统默认操作),后因高血压住院被拒赔
② 保障范围缩水:杭州宝妈买的声称"儿童全科保障",实际上手足口病/肺炎等高发疾病保额减半
③ 连续投保风险:深圳陈先生投保的"保证续保"产品运营2年后停售,转为新方案需重新健康告知
3. 防坑实用指南
✓ 验证资质:直接联系保险公司官方客服,报出产品全称确认存在性(很多"网红保险"实为团体险拆分销售)
✓ 录音取证:对主播介绍的"确诊即赔""不限用药"等承诺全程录屏/截图保存(已有多个法院判决采信此类证据)
✓ 交叉验证:国家医保服务平台(官方APP)对比同类产品保障范围,再结合保险行业协会的"产品信息库"查询备案状态
划重点:短视频保险相当于把复杂的法律条款拍成15秒广告,建议至少做这三件事:
① 要求对方出示保险经纪/代理执业证编号(银保监会官网可查有效期)
② 投保后立即联系保险公司获取完整电子保单
③ 重点翻阅保单中的"责任免除"和"释义"部分(90%的理赔纠纷源于此处)
确实有部分高性价比产品会通过短视频渠道推广,但购买时要像网购家电一样,认准官方旗舰店(保险公司官方账号),拒绝转链到第三方平台的操作。
发布于2025-2-14 20:17 北京

