保险公司不理赔怎么办？我该找哪个部门？怎么投诉？

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保险公司不理赔怎么办？我该找哪个部门？怎么投诉？

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云清

资深张老师资深张老师保险

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您好，保险公司不理赔的解决办法如下：
1、向保险公司投诉；
2、向银保监会投诉；
3、到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿。

【法律依据】
《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。

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发布于2022-1-9 10:16 北京

+管家

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屈老师屈老师保险

帮助3.8万好评5.8万入驻5年

您好，保险公司不理赔怎么解决：
1、首先，先找保险公司协商解决：看是什么问题，为什么会产生不理赔，如果是带病投保，看是什么形式，不少保险公司比较大，对于不伤大雅的带病投保，可以通融赔付，如果不行，和保险公司沟通解决不了，可以参考其他方式；

2、其次，监管部门投诉：有争议解决不了，保险公司不解决，或者是信息不对称，这也是当前保险出现纠纷的重要原因。解决争议的途径，如果找协商行不通、可以向监管部门（当地银保监会）投诉，最终诉讼解决。这种方式一般是保险公司和消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

3、最后，找法院解决：找保险公司协商行不通，去当地监管部门投诉和仲裁也解决不了，对于保险公司不理赔怎么解决，只能选择最后一种方式，去当地法院去起诉保险公司，找律师进行上告到法院解决，只是最后一类方式比较劳民伤财，耗时比较长久，精力也用的较久。

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发布于2022-9-22 11:31 免费一对一咨询

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+管家

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云清云清保险

帮助2.2万好评3.6万入驻4年

首发回答

你好，如果保险公司不承担理赔责任，我们可以通过以下方式去解决：
　　
1、协商，和保险公司在自愿、互谅、实事求是的基础上，对存在的争议直接沟通，友好解决问题。
　　
2、我们可以投诉到银保监会，没有银保监会的城市，可以到保险行业协会。

银保监会投诉电话可以打12378投诉，工作时间是9:00-17:00，此外保险业信访电话是010-66288563(工作时间9:00-11:30、14:00-16:30)。

3、可以到消费者协会投诉。

4、证据确凿，可以向法院提起诉讼。

原则上，我们不建议大家随意购买保险，每个家庭，每个人适用的保险都不一样，建议大家咨询后再选择购买保险！欢迎填加微信，我会以最专业的态度来帮您解决，避免踩到雷。

发布于2021-7-18 18:30 免费一对一咨询

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