我在银河证券公司开了30多年的账户，前几天登录时，突然显示主卡账户不存在，这是什么问题？，麻烦解惑，感谢！
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资深顾问黄
股票
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你这种情况确实挺急的，30年老账户突然登不上可能有几个原因：一是账户太久没交易被归为休眠户了（证券业超过3年没交易会自动休眠）；二是身份证件有效期过期触发账户限制；三是近期券商系统升级导致关联异常。建议优先拨打银河官方客服电话核实账户状态（官网都能查到联系方式），也可以带上身份证去就近营业部办理激活。别担心，只要账户资产正常且身份合规，大概率能恢复。
如果对账户处理流程有疑问可以点我头像加微沟通，虽然不同券商处理规则有差异，但我能帮你理清解决思路。遇到账户问题千万别通过陌生链接操作，一定要通过官方渠道核实。觉得解答有用的话，帮忙点个赞支持一下呀～
发布于2025-7-6 07:50 北京
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我已经开通了北交所的权限，但是在同花顺上买北交所的票显示股票代码不存在，麻烦解惑，感谢！
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