在中国,金融机构的催收行为受到法律法规的严格规定,包括但不限于《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《催收行为规范》等。合法催收应当遵守以下原则:
1. 催收行为应当文明礼貌,不得采取骚扰、威胁、侮辱等不当手段。
2. 催收人员应当出示合法身份证明和相关授权文件。
3. 催收时间一般限制在早上8点至晚上9点之间。
4. 不得泄露借款人的个人隐私信息。
如果您认为普惠快信的催收行为违反了法律法规,或者您对催收行为有异议,您有权要求催收人员出示相关授权文件,并可以向平安普惠官方客服或相关监管机构投诉举报。同时,您也可以通过法律途径维护自己的合法权益。
发布于2024-3-9 12:06 阿里

