6月24日至26日

　　世界经济论坛第十六届新领军者年会暨夏季达沃斯论坛

　　将在天津举办

　　本届论坛以“新时代企业家精神”为主题

　　预计将吸引来自90多个国家和地区、超过140位高级别政治领导人、1800多名代表参会

　　深入探讨应对全球挑战的开创性解决方案

　　作为中国石化驻津央企

　　天津石油秉承“为美好生活加油”的企业使命

　　以高度的政治责任感和卓越的服务能力

　　全方位筑牢能源保障防线

　　为论坛顺利举办注入强劲动能

　　加快能源转型创新绿色发展“新模式”

　　天津石油开启“加油+充电”双保供模式，以售电公司为突破口，首次开展绿电交易供应，凭借充电桩场站布局、现场充电安全保障、突发情况处置、驾驶员服务保障等多方面优势，获得达沃斯论坛政府采购新能源车辆充电服务业务。

　　天津石油在论坛会议核心区域设立3座“油品+充电”双能源保供站点，构建起覆盖全流程的能源保障体系，相关内容登上中央电视台CCTV13新闻频道。

　　强化顶层设计打造智慧保供“新样板”

　　天津石油将能源保供工作提升至服务国家对外开放大局的战略高度，坚持系统谋划、精准施策。推出“一车一卡、专卡专用”的保供模式，精心制作800张车牌绑定加油卡，通过信息化手段实现车辆用油的全流程精准管控与动态追溯，确保能源供应规范有序。

　　同时，以超400座加能站构建全域智慧保障服务网络，依托中国石化智能化油品调度系统，对天津全域加能站实施24小时动态监测与智能调配，精准预判论坛期间能源需求，科学优化油品库存布局，以“智慧大脑”保障能源供应安全、高效、稳定。

　　针对本次国际论坛能源保障需求，天津石油在市区通往论坛的三条主干道沿线部署17座综合加能站形成服务矩阵。为论坛车辆打造畅通无阻的“能源生命线”，树立大型国际活动能源保障新标杆。

　　完善应急体系筑牢安全运行“防火墙”

　　天津石油以充足的能源储备和严密的安全防护，为论坛筑牢坚不可摧的安全屏障，构建起“预防为主、防治结合”的立体化应急管理体系。公司提前谋划、周密部署，制定完善油品保供应急预案，确保突发事件响应迅速、处置有力。积极协调相关部门，完成危化品运输车辆通行证办理工作，为油品运输开辟“绿色通道”。严格落实车辆安全检查制度，对承运车辆进行全面“体检”，确保车辆性能安全可靠。

　　全面加强人员安全培训，提升全员安全意识和应急处置能力。油库与承运车队实行全天候值守，建立“日报告、零报告”制度，实时监控油品运输、储存、配送全链条，动态调整重点区域站点库存。

　　提升服务品质擦亮央企形象“金招牌”

　　作为论坛驻地服务保障央企，天津石油深知服务品质不仅代表企业形象，更关乎国家形象。公司以“展现中国服务风采，传递中国品牌魅力”为战略引领，持续深耕“金牌服务”内核，从标准、流程、体验三方面实现服务品质升级。通过构建分层赋能培训体系，以场景化实训强化员工对“室内收银五步法”“加油服务六步法”“卸油八步法”的标准化操作能力，推动服务规范入脑入心。依托标准化、规范化、精细化的全流程服务要求，赋予现场服务“温度与力量”双重特质，热情洋溢的微笑、宾至如归的问好、体贴入微的帮助为中外客户打造热情周到、专业精准、高效便捷的服务体验，让品牌魅力在每一个服务触点中具象化呈现。

　　同时，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，组建“党员先锋队”深入论坛周边加能站，开展站容站貌提升专项行动，对环境卫生、设备设施、商品陈列等进行全方位优化升级，打造整洁美观、温馨舒适的消费环境，让每一座加能站都成为展示中国石化品牌形象和中国服务品质的亮丽窗口，向世界传递中国温度与央企风采。

　　此次服务保障2025天津夏季达沃斯论坛，是中国石化天津石油践行央企责任担当、服务国家发展大局的生动实践。未来，天津石油将以此次论坛为契机，持续深化服务保障体系建设，不断提升能源保供能力和服务品质，以更高站位、更强担当、更实举措，为服务国家战略、推动地方经济社会发展、促进国际交流合作作出新的更大贡献，奋力书写新时代央企高质量发展新篇章。

　　来源：中国石化天津石油