期货公司银期转账常见报错及解决
发布时间：2018-12-11 11:20阅读：5534
问一问
银期转账常见报错
错误：卡状态不正常
错误：挂失标志不正确
错误：卡有效期已过
原因：银行卡状态有问题
处理：去银行柜台处理
错误：CTP：证件号码或类型错误
原因：
错误：卡状态不正常
错误：挂失标志不正确
错误：卡有效期已过
原因：银行卡状态有问题
处理：去银行柜台处理
错误：CTP：证件号码或类型错误
一般由于身份证信息错误，比如客户在我公司用新身份证开户，身份证号码为18位，但在银行办卡时用的老身份证，身份证号码为15位，转账时就会出现此报错（银期转账流水查询里面的证件号码为银行返回的号码，要和我们公司的客户号码进行比对 ）
处理：去银行柜台更改客户信息
错误：入金时当出现【当日卡转出累计金额超出协议限额】
原因：
1、客户在银行设置了转账金额限制
2、购物、银证转账、银期转账等累计超限额
处理：咨询银行2、购物、银证转账、银期转账等累计超限额
错误：出金时当发现客户未达到最高出金限额或次数标准而银期依然报【金额或次数超限】时
原因：可能是CTP后台对出金做限制了
处理：风控核实是否单独限制
错误：银期业务“有效标志”显示“冲正”
原因：可能是银行端回报没回来
处理：一般再做一次即可
错误：期货发起银行转期货出现"客户业务密码未初始化，未定义该错误"
原因：网银密码问题
处理：去银行柜台处理
错误：该报盘未连接到银行
原因：闪电王程序问题、或银期报盘未连接
处理：试试快期，或咨询技术部
原因：闪电王程序问题、或银期报盘未连接
处理：试试快期，或咨询技术部
错误：该银行银期功能已停用，不能进行银期业务
原因：使用金仕达后台进行的银期转账
处理：使用CTP主席进行银期转账
错误：
原因：使用金仕达后台进行的银期转账
处理：使用CTP主席进行银期转账
错误：
- 这一时间段不能转账
- 没有签到
- 交易时间已过
- 非交易时间
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