您好，期货纠纷主要指投资者与期货经营机构之间的纠纷，可以是期货投资中存在违规现象的纠纷，也可以是针对期货机构本身、期货产品、期货机构管理人、董监高在合同履行中违约的纠纷。

如果是普通投资者要求行业协会对期货纠纷进行调解，期货经营机构不能拒绝。根据《中华人民共和国期货和衍生品法》第五十六条的规定：“交易者与期货经营机构等发生纠纷的，双方可以向行业协会等申请调解。

普通交易者与期货经营机构发生期货业务纠纷并提出调解请求的，期货经营机构不得拒绝。”因此，普通投资者在期货交易纠纷中多了一层维权途径。

普通投资者、专业投资者是证券、期货行业法律中对投资人风险能力的一种分类方式，《证券期货投资者适当性管理办法》对专业投资者进行了明确的界定，专业投资者之外的投资者均为普通投资者。对专业投资者的界定主要是专业机构的管理人、经营者，或者净资产超出1000万元、2000万元的个人。

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