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到人脸识别,开启拍摄,就黑屏,是啥情况，感谢解答

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资深宫顾问

资深宫顾问基金

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开启拍摄就黑屏，可能有以下几种原因：
1. 手机运行程序过多，反应过慢，同时可能伴随着手机发热明显的情况。你可以关闭一系列的程序，重新登录再进行人脸识别。
2. 内存不够，导致系统无法正常运行人脸识别功能。
3. 人脸识别系统软件问题，可能是软件故障或者不兼容造成的。你可以尝试更新软件版本或重新安装软件来解决问题。
4. 人脸识别机屏硬件故障或屏幕显示设置问题，有时会因为屏幕显示问题导致开启拍摄就黑屏，这种情况下，可以尝试调整设备屏幕。
5. 设备在调用摄像头进行识别时，系统将屏幕亮度调至最低以减少干扰或节省电量，此现象属正常，识别完成后屏幕会恢复。
6. 第三方的软件和系统软件冲突、系统文件被删、rom包本身的bug、手机root权限后系统软件被误删、刷入第三方的rom包导致的不稳定性等。如果是手机root权限问题，可以用360手机卫士里的一键清除root权限功能，将手机取消root权限，然后再恢复出厂设置；如果是rom包问题，最好另换一个刷机包，官方的最稳妥。
7. 手机设置了防火墙的功能。
8. 显卡出问题。
9. 手机有相关功能，但是配置跟不上，不支持人脸识别。

如果上述方法都无法解决问题，建议联系设备的售后人员进行进一步的排查和维修。另外，如果你在投资理财方面有任何问题，欢迎下载APP“盈米启明星”并输入店铺码6521，也可以加我微信，我会为你提供专业的投资理财服务。

发布于2026-1-21 13:20

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9890 入驻10年+

在人脸识别开启拍摄时黑屏，可能有好几种原因。一方面，也许是手机的权限设置问题。你得检查下APP是否有相机使用权限，若没有开启，系统就无法调用摄像头，自然会黑屏。可以在手机的设置里找到该应用，把相机权限打开。

另一方面，可能是软件版本过低或者出现了故障。你可以尝试把软件更新到最新版本，或者卸载后重新安装。要是手机系统和软件不兼容，也可能导致黑屏，这种情况可以考虑更新手机系统。

咱们国企券商有专业的技术团队，能及时帮你解决软件使用中的问题。还能为你提供合适的开户佣金成本费率。要是还有疑问，点我头像加微联系我，觉得有用就点个赞支持下。

发布于2026-1-21 13:20 杭州

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资深黄经理股票

帮助4.2万好评4.8万从业10年+

您说的这个情况其实挺常见的，通常不是手机硬件坏了，而是软件权限或缓存的问题，别太担心。

您可以按这个顺序一步步试试：首先去手机设置里找到应用管理，给那个App把“相机”访问权限重新开关一下。然后重启手机，这个操作能解决大部分临时性的软件小毛病。如果还不行，就可能是App版本有Bug，去应用商店更新一下App或者卸载后重装通常就能搞定。

希望我的解答能帮您快速解决问题！我是国内十大券商的专业投资顾问，除了处理手机问题，更擅长为您提供股票、基金等理财方面的专业服务。如果对我的回答满意，欢迎点赞支持！有任何投资理财的配置需求，可以点击我头像添加微信，我会根据您的风险偏好提供一对一的专业方案。

发布于2026-1-21 13:20 深圳

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资深高经理股票

帮助6.2万好评4227 从业3年

人脸识别黑屏可能有多种原因。比如网络不好，影响图像传输；手机摄像头权限没开；光线太暗或太亮。你可以检查下网络，看看摄像头权限设置，调整光线试试。要是还不行，联系客服帮你解决。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-21 13:20 阜新

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资深刘经理基金

帮助10万+ 好评4.5万从业10年+

出现开启拍摄就黑屏这种情况，可能有好几种原因呢。有可能是APP版本过低，你可以检查下盈米启明星APP是不是最新版本，不是的话更新一下看看。也可能是手机权限没给够，你去手机设置里看看盈米启明星APP的相机权限是不是没打开。还有可能是手机系统和APP存在兼容性问题，你可以试着重启下手机或者APP。

如果上面这些方法都试过了还是不行，那可能问题有点复杂。盈米启明星这个APP很不错，你可以输入店铺码6521，要是在使用过程中还遇到啥问题，加我微信联系我，我帮你一起解决。

发布于2026-1-21 13:20 上海

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资深王经理股票

帮助7万好评5684 从业3年

您好，您在人脸识别开户过程中遇到拍摄时黑屏的问题，这通常是由于手机系统权限或App兼容性问题导致的。作为您的理财经理，我为您梳理了几个常见原因和解决方案：

1. **检查相机权限**：请进入手机的“设置”-“应用管理”，找到我们的证券App，确保“相机”权限已开启。
2. **重启App与手机**：尝试完全退出App并重新启动，或重启手机，这能解决大部分临时性的系统冲突。
3. **检查网络环境**：请确保您在光线充足、网络稳定的环境下进行操作，避免因环境过暗或信号不佳导致摄像头启动异常。
4. **更新App版本**：请前往官方应用商店，确认您的App已更新至最新版本，旧版本可能存在已知的兼容性问题。

如果以上方法仍无法解决，您可以直接联系我们的官方客服热线，技术人员会为您提供更专业的远程协助。

开户过程中遇到技术问题很常见，请不必担心。顺利完成后，**我可以为你提供适合的开户费率**。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-1-21 13:20 西安

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资深赵经理基金

帮助5.6万好评941 入驻3年

开启拍摄进行人脸识别就黑屏，可能有以下几种原因及解决办法：
1. 系统或软件问题：
- 人脸识别系统软件可能存在故障或者与设备不兼容。可以尝试更新软件版本或重新安装软件来解决问题。
- 第三方软件和系统软件冲突、系统文件被删、rom包本身的bug等也可能导致黑屏。若手机root权限后误删系统软件，可用360手机卫士里的一键清除root权限功能取消root权限，然后恢复出厂设置；若因刷入第三方rom包导致，最好另换一个刷机包，官方的刷机包通常更稳妥。
2. 硬件或设置问题：
- 人脸识别机屏可能存在硬件故障或屏幕显示设置有问题。可以尝试调整设备屏幕显示设置。
- 设备在调用摄像头进行识别时，系统可能将屏幕亮度调至最低以减少干扰或节省电量，这属于正常现象，识别完成后屏幕会恢复。
3. 设备运行问题：
- 手机运行程序过多、内存不够会使反应变慢，从而在人脸识别时黑屏。可以关闭一系列程序，重新登录后再进行人脸识别。
- 手机配置跟不上，不支持人脸识别功能，这种情况尝试多次仍不行的话可能就得换手机了。

如果上述方法都无法解决问题，建议联系设备的售后技术支持人员，以便进一步排查和解决故障。

发布于2026-1-21 13:20

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基金程老师基金

帮助7.7万好评2189 入驻3年

开启拍摄后黑屏可能有以下几种情况：
- 软件方面：
- 系统软件冲突：可能是第三方软件和系统软件冲突，或者系统文件被删，如手机 root 权限后误删系统软件，可使用 360 手机卫士里的一键清除 root 权限功能取消手机 root 权限，然后恢复出厂设置。如果是刷入第三方的 rom 包导致的黑屏现象，其原因可能是 rom 的不稳定性，最好另换一个刷机包，官方刷机包通常更稳妥。
- 软件故障或不兼容：人脸识别系统软件可能存在故障或者与设备不兼容，可尝试更新软件版本或重新安装软件来解决。
- 防火墙设置：手机设置的防火墙功能也可能对人脸识别功能产生影响，导致黑屏。
- 运行程序过多：手机运行程序过多会使反应变慢，进而出现黑屏的情况，可以关闭一系列的程序，重新登录后再进行人脸识别。
- 硬件方面：
- 摄像头故障：摄像头本身可能出现损坏或故障，致使无法正常拍摄画面。
- 屏幕显示设置或硬件问题：在使用人脸识别设备时，屏幕显示异常也可能会导致开启拍摄就黑屏，可以尝试调整设备屏幕显示设置。
- 显卡问题：显卡出现问题也可能造成黑屏现象。
- 系统设置方面：设备在调用摄像头进行识别时，系统可能会将屏幕亮度调至最低以减少干扰或节省电量，识别完成后屏幕通常会恢复正常。

如果上述方法都无法解决问题，建议联系设备制造商的客服或专业维修人员进行进一步的检查和维修。若你想了解更多投资理财相关内容，也可以下载 APP“盈米启明星”并输入店铺码 6521，或者右上角加微信联系顾问，我们会为你提供专业的投资建议。

发布于2026-1-21 13:20

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