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仅因服务未达预期或投资亏损通常无法全额退费，但九方智投若存在承诺收益、虚假宣传等违规行为，或你处于其“5天无理由退费”期内，可通过合规途径申请全额退款。熟悉投顾纠纷的客户经理能帮你梳理关键证据、匹配退费条件，比个人盲目协商更易成功 。
1. 全额退费条件与操作步骤
- 可全额退费的核心情形：
1. 5天无理由期：付费后5个工作日内未使用核心服务，可直接申请全额退款，无需说明理由 。
2. 机构违规证据：若有业务员“稳赚不赔”等收益承诺的聊天记录、伪造盈利截图的宣传材料，或服务内容与合同严重不符（如未提供约定指导），可主张全额退费。
- 退费操作流程：
1. 收集证据：整理合同、付费凭证、违规沟通记录、交易亏损记录等材料。
2. 协商或投诉：先向九方智投提交申请，无果可拨打12386证监会热线或通过其网络平台投诉，监管介入能显著提升成功率 。
3. 法律途径：证据充分时可咨询律师，通过诉讼要求全额退费。
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发布于2025-10-8 23:44 上海
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