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如何应对网贷的暴力催收？
如果遇到网贷平台的暴力催收行为，如频繁骚扰、威胁恐吓、爆通讯录等，可以采取以下合法手段维护自身权益。
一、了解暴力催收的违法边界
根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》和《民法典》，以下催收行为属于违规：
1.频繁骚扰：每日催收电话超过3次，或在不合理时间（如夜间22:00至次日8:00）拨打。
2.威胁恐吓：使用暴力、侮辱性语言，或虚假声称“起诉”“上门”“影响征信”等施压。
3.泄露隐私：向无关第三方（如亲友、同事）透露债务信息，或伪造律师函、法院通知。
4.冒充公检法：假借司法机关名义施压，或伪造法律文件。
二、应对暴力催收的合法措施
1.保留证据
-录音、截图所有催收电话、短信、微信记录。
-保存爆通讯录的证明（如亲友的证言、通话记录）。
2.主动协商还款
-联系平台官方客服，说明困难，申请延期或分期还款。
-避免失联，表明还款意愿但拒绝非法催收。
3.投诉举报
-银保监会（12378）：针对持牌金融机构的违规催收。
-互联网金融协会（官网在线投诉）：适用于网贷平台。
-公安机关：如遭遇人身威胁，可报警处理。
4.法律维权
-如因暴力催收造成精神或经济损失，可向法院起诉索赔。
三、避免陷入更严重的债务危机
1.停止以贷养贷，避免债务雪球越滚越大。
2.优先偿还正规贷款（如银行、持牌消费金融），避免影响征信。
3.寻求专业帮助，如法律援助或债务重组机构。
遇到暴力催收时，务必保持冷静，依法维权。如果暂无还款能力，可协商个性化还款方案，切勿因压力过大做出极端行为。
发布于2025-4-30 09:22 阿里
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