你好,360借条为什么注销不了账户?
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360借条

你好,360借条为什么注销不了账户?

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360借条是奇富科技(原360数科)旗下信贷科技服务品牌,主要依托奇富科技先进的互联网安全技术,以及大数据分析、人工智能、云计算等核心技术领域的优势,为用户提供安全便捷的金融科技服务。

360 借条无法注销账户,可能是以下原因导致的

1. 有未结清的欠款:360 借条注销前,系统会检测用户的贷款是否已经全部结清,若有未结清的欠款,则无法注销。建议先还清所有欠款,且等到还款到账之后,再尝试注销; 

2. 有申请中的借款:如果刚刚提交了借款申请,该笔借款正在审核或放款中,此时是无法注销账户的,需等放款到账后提前还款,再进行注销; 

3. 非本人操作注销:申请注销时,需要进行本人身份核验,包括身份证号以及刷脸认证等。若非本人身份注册,或刷脸认证不通过,则无法完成注销,因此需确保是本人操作,且尽量在光线好的地方进行刷脸认证; 

4. 手机收不到验证码:注销账号时需要获取短信验证码,若注册手机号发生变更,无法收到验证码,则可能导致无法注销。可先通过 360 借条-右下角我的-我的客服-修改手机号,再操作注销; 

5. 交易密码输入错误:交易密码是 360 借条借还款、更改银行卡、注销账户时的重要认证信息,若输入错误或者忘记了,也会导致无法注销。可先联系 360 借条官方客服,重置交易密码后再尝试。 

排除以上原因后,可按以下流程注销 360 借条

1. 打开 360 借条 APP,点击右下角“我的”,再点击右上角设置图标; 

2. 在设置页面,点击“账号安全管理”,然后选择“注销账号”; 

3. 阅读注销须知后,点击“申请注销”按钮; 

4. 最后按页面提示完成身份信息认证、刷脸认证后,即可注销完成。 

需要注意的是,360 借条账户注销成功后,不支持重新注册。因此,如果只是短期不使用 360 借条,可以选择保留账户;若长期不需要使用,或者需要申请其他借款产品,那么可以选择注销 360 借条账户。是否要注销账户,以本人的需求为准,在注销前一定要考虑清楚。此外,具体操作流程和相关规定可能会根据 360 借条的政策调整而有所变化,建议在操作过程中关注最新提示或咨询客服。

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发布于2024-6-28 21:46 阿里

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