如果你已经还清了花呗的逾期欠款,但仍被要求全额还款,可能有以下原因:
款项未到账:你可能刚刚还款,款项尚未到账,支付宝暂未收到款项,所以依旧发送了催款短信。等款项到账后,支付宝收到了款项,自然就不会再发催款信息了。
有利息未还:花呗让全额还款是要求用户结清花呗所欠全部金额及逾期期间产生的所有利息,你可能只还完了本金,还有部分利息没有还,所以花呗才会继续催款。
如果用户确认自己已将花呗欠款本金连同利息全部还清,那就没必要再去理会催款短信。当然,如果之后花呗依旧不停发送还款提醒,用户可以主动联系支付宝客服询问具体缘由,看看究竟是怎么一回事,是不是对方发错了;也可以将自己已经全额还清的情况告知对方,让对方不要再发送消息了。
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发布于2024-6-10 18:45 阿里