国家邮政局：预计1月快递业务量超50亿件，增速放缓

中新经纬客户端1月14日电 国家邮政局官方微信号14日发布《2019年12月中国快递发展指数报告》，《报告》预计2020年1月快递业务量超过50亿件，同比增长11%。

具体来看，据测算，2019年12月中国快递发展指数为208.2，同比提高30.1%，呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为252.6、229和193.1，比上年同期分别提高16.3%、62.8%和16.6%，我国快递市场保持良好发展态势。发展趋势指数为57.4,同比提高6.3%，增长预期高于上年同期。

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图片来源：国家邮政局官方微信

12月，快递发展规模指数为252.6，同比提高16.3%。从分项指标来看，快递业务量预计完成62.2亿件，同比增长14.9%。快递业务收入预计完成724.3亿元，同比增长18.8%。快递市场仍处于旺季。在电商大促拉动下，日均快件处理量连续两个月超2亿件。“双12”当天，邮政、快递企业共揽收邮件、快件4.01亿件，同比增长24.6%，再创历史同期新高。

12月，快递服务质量指数为229，同比提高62.8%。从分项指标来看，快递有效申诉率约为百万分之0.51，同比改善七成以上。消费者快递服务满意度为78.3分，同比提高0.5分。重点地区72小时准时率为72.9%，同比提高0.6个百分点。满意度、准时率和有效申诉率均有所改善，行业服务质量持续提升。“双12”寄递时限进一步提升。广泛应用前置仓，减少跨省调拨运转快递包裹数量，综合运用代理点、综合服务站、智能快件箱、快递驿站等多种配送方式，缓解“最后一公里”配送压力，确保包裹如期到达。

12月，快递发展能力指数为193.1，同比提高16.6%。快递服务乡村振兴成效明显。全国乡镇快递网点覆盖率已达96.6%，快递进村加快推进。

12月，发展趋势指数为57.4，同比提高6.3%。《报告》称，受春节因素影响，预计2020年1月快递业增速有所放缓，预计快递业务量超过50亿件，同比增长11%。从资本市场预期来看，受资本市场回暖影响，资本市场对行业增长预期同比提高24.8%。(中新经纬APP)