工信部坚决行动 严厉查处3·15晚会曝光的信息通信领域违规行为

　　央视“3·15”晚会曝光一批无良企业借助骚扰电话、违规违法收集个人信息的APP等敛财牟利后，工业和信息化部高度重视，部领导立即作出部署，第一时间责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理。对报道中涉及的壹鸽科技、易龙芯科、秒嘀科技和凌沃网络等呼叫中心企业进行核查处理。立即启动应用商店联动处置机制，要求腾讯、百度、华为、小米、OPPO、Vivo、360等国内主要应用商店全面下架 “社保掌上通”APP，对“社保掌上通”手机APP的责任主体杭州递金网络科技有限公司进行核查处理，并全力组织对同类APP进行排查检测，对类似问题一并要求整改。

　　工业和信息化部历来高度重视用户权益保护工作，始终坚持以人民为中心的发展思想，严厉打击各种违法违规行为，树立行业良好风气，维护用户合法权益。除采取上述坚决举措外，还将会同有关部门继续推进综合整治骚扰电话专项行动，加强源头治理，合力斩断骚扰电话利益链，营造良好通信环境。持续加强电信和互联网用户个人信息保护，依法依规严厉查处涉事企业，并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。

　　为防范各类通信资源被用于电话扰民，工业和信息化部将会同相关部门组织开展全面排查清理，严格规范语音专线管理，严查利用透传技术虚拟主叫号码的违规行为，对未通过鉴权的呼叫一律拦截。

　　为加强手机APP个人信息保护，工业和信息化部将配合中央网信办、公安部、市场监督管理总局等部门做好APP违法违规收集使用个人信息专项治理行动。采取日常技术检测和专项检查等多种方式加强监管，加大对各类违规行为的处置和曝光力度，积极推进个人信息保护立法工作，切实规范用户个人信息的收集、使用行为。

　　【多家公司回应央视315晚会曝光事件】

　　中国银联回应315晚会曝光闪付风险：隔空盗刷是极少数个案

　　3月15日晚，中央广播电视总台3·15晚会就“闪付”存在的问题进行了报道。对此，中国银联今日发布声明称，银行卡闪付既便捷又安全，在国际上已经得到广泛应用。“隔空盗刷”是极少数个案，据中国银联和商业银行统计，2015年业务开通以来风险比率为千万分之二，远低于点一六的行业平均交易欺诈率。用户就是上帝，对这种欺诈犯罪行为，中国银联和商业银行高度重视，已经并将继续采取相关措施，确保持卡人放心使用。

　　融360发布声明：主动下架APP进行彻底自查

　　在被央视3·15晚会曝光为一类称为“714高炮”的小额网贷提供推广服务后，融360今早发布声明表示，公司严格遵守国家法律法规，坚决抵制不法商家利用“714网贷”、强制搭售行为侵害消费者权益，对损害消费者权益的行为零容忍。对央视315晚会的相关报道，融360高度重视，连夜进行了内部自查，第一时间主动下架APP进行彻底自查，对少数涉嫌搭售行为的产品已全部下架。

　　融360回应央视3·15被点名：向消费者致歉

　　融360发布声明称，关于“714高炮”的报道，我们对该事件导致的不良影响，向消费者表示诚挚的歉意。作为金融产品平台，我们对融360平台上的二十多万种金融产品负有监督职责。我们正在紧急召开会议，就315暴露的问题，进行内部调查和整改。据悉，央视3·15晚会曝光网贷乱象，融360被点名。

　　美的集团：将对“3·15晚会”曝光的乱收费特约服务网点严厉处理

　　央视3·15晚会曝光了小天鹅、西门子、美的、惠而浦、容声等多家大品牌产品存在售后问题。3月16日凌晨，美的集团在其官方微博发布声明称，对于此次被曝光的特约服务网点乱收费问题，我们已第一时间了解情况并将严厉处理，同时对受影响的用户表示诚挚的歉意并将采取补救措施。我们将举一反三，全面彻查，进一步完善售后管理制度，抓好落实，坚决杜绝此类事件再次发生。

　　被“3.15晚会”点名，萨摩耶金服回应：从未购买过探针盒子产品，从未违规获取用户信息

　　针对“3.15晚会”对萨摩耶金服“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事，萨摩耶金服今早发布声明称，报道中提及的“萨摩耶金服涉嫌通过使用声牙科技的探针盒子违规获取用户手机号码”一事，经对公司内部的所有商务协议档案、财务往来记录等文件调查，萨摩耶金服从未向声牙科技购买过探针盒子产品，萨摩耶金服从未向使用过类似产品的第三方公司违规获取用户信息，萨摩耶金服也从未偷偷将这种探针盒子放置在便利店或商超等场所。

　　璧合科技：公司与3.15晚会曝光的“招财喵”产品并无直接关系，未实质参与过天津璧合的实际经营

　　针对央视3.15晚会中所报道“璧合科技”的“招财喵”产品涉嫌“通过探针盒子获取用户信息”事件，璧合科技发布声明称：璧合科技和“招财喵”产品并无直接关系，“招财喵”产品亦从未归璧合科技所属，“招财喵”归属于璧合科技曾经投资的天津璧合所拥有，公司系财务投资。虽然璧合科技与天津璧合存在股权关系，但是璧合科技作为财务投资人已完成了其作为股东的全部出资义务，却并未实质参与过天津璧合的实际经营管理。

　　科大讯飞：未参与璧合科技运营，反对各种滥用技术的行为

　　科大讯飞3月16日发布声明称，关注到中央电视台“3·15晚会”对璧合科技“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事进行了报道。璧合科技是科大讯飞在2015年财务投资的企业，仅占股3.66%，不占有其董事席位，未参与其日常运营及决策。作为股东，科大讯飞对中央电视台“3·15晚会”报道的事件高度重视，公司已第一时间联系璧合科技负责人，要求璧合科技对节目中提及的问题进行调查。公司坚决反对各种滥用技术的行为。

　　蓝色光标声明：未参与璧合科技经营，已要求其核查“3·15晚会”提及的问题

　　蓝色光标发布最新声明称：公司关注到央视“3·15晚会”对璧合科技“涉嫌通过探针盒子获取用户信息”一事进行了报道，璧合科技是公司早年参与财务投资的企业，公司不占有其董事席位，也未参与其日常运营决策。作为璧合科技的股东，公司对央视报道的事件高度重视，节目播出后，公司已第一时间联系璧合科技的相关负责人，要求璧合科技对节目中提及的问题进行全面调查，并将督促其及时向公众做出说明。

　　【聚焦央视315晚会曝光事件】