忘记密码:立刻在券商APP/官网走“找回/重置”,做手机号+身份证/人脸核验;不行就打客服或去营业部重置。
怀疑被盗:
1.马上冻结/锁定账户(券商客服/APP一键挂失),停止交易。
2.改所有密码:交易/资金/APP登录,并更换绑定手机、关闭陌生设备登录。
3.核对资金与持仓,保留异常成交/转账证据,要求券商查询并出具流水。
4.涉及资金损失:同时联系银行止付/报警。
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