您好 期货公司客户经理是客户开户、交易、服务的主要对接人,核心工作围绕服务与合规展开:
1. 协助开户与权限开通:指导线上开户、资料审核、银期签约,帮你申请原油、股指等特殊品种权限。
2. 交易与软件支持:解答软件使用、下单、撤单、交割、移仓等操作问题,处理登录、资金、报错等故障。
3. 手续费与保证金协调:按公司政策调整费率、告知保证金调整、降保、节假日风控等通知。
4. 风险提示与通知:及时提醒强平风险、交割月、持仓限额、交易所新规、行情异动等。
5. 基础咨询服务:解答交易规则、合约、行情、交割、结算等基础问题,提供新手培训。
6. 合规与售后:落实适当性管理、风险测评,处理投诉、账户异常等问题,不代客理财、不喊单、不承诺收益。
以上是我的回答,希望对您有所帮助,如果您还有期货相关问题需要了解,直接添加微信或者电话联系,24小时在线,免费解答,祝您投资愉快。
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