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但另一方面,客户忠诚度不仅仅取决于佣金。优质的服务、专业的投研支持、便捷的交易系统等因素同样重要。如果一家券商仅靠佣金优惠吸引客户,却在服务等方面做得不好,客户可能只是冲着低佣金来,一旦有其他券商给出更优惠的条件,他们就很可能转走。
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