2021保险公司投诉该找哪个部门?打什么电话?
两融张经理 在线
帮助10万+ 好评1250 从业3年
+微信
感谢您关注该问题,该问题有3位专业答主做了解答。
下面是两融张经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
投诉保险公司可以打保监会的电话12378。

当遇到与保险公司协商的过程中出现无法调节的情况时,用户可以拨打保监会的电话,或者直接去保监局、保险行业协会进行投诉。若与保险公司仍协商无果,且涉案金额较大、证据确凿的,可以向法院提起诉讼,用法律的武器维护自己的合法权益。

保监会受理范围:

(一)反映辖区内保险公司分支机构、保险中介机构违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由保监局负责处理的;

(二)反映辖区内保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定,损害保险消费者合法权益,依法应当由保监局负责处理的;

(三)其他依法应当由保监局负责处理的情形。

保监会不受理范围:

(一)投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的;

(二)保监局已经受理投诉,保险消费者在处理期限内没有新的事实和理由再次提出同一投诉的;

(三)保监局已经作出投诉处理决定,保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。

保险消费者在处理期限内再次提出同一投诉,但有新的事实和理由需要查证的,保监局予以合并处理,处理期限自收到新的投诉材料之日起计算。
两融账户可在线办理,支持智能条件单和网格交易,佣金成本价
  展开↓
当前我在线 最快30秒解答 立即追问 99%的人选择
收藏
举报
推荐其他专业回答
在线 陈老师:您好,很高兴为您解答问题。
您好,如果你发现在购买保险过程中,保险公司存在失职,导致你被骗。或者理赔不合理。请大家拨打电话12378。倘若消费者要投诉保险公司,请找保监会部门。中国保监会,成立于1998年11月18日,是国... 全文>
2021保险公司投诉该找哪个部门?打什么电话?
相关问题 查看更多>
听说在购买完保险以后,保险公司会打电话回访,是真的吗?
是的,在购买完保险以后,保险公司通常会打电话进行回访。这一行为主要是为了进一步核实投保信息、健康告知等情况,确保投保人了解保险利益,并确认其真实投保意愿。同时,这也是为了避免被销售人员...
李顾问 18166
香港保险的投诉渠道有哪些?如果对保险公司的服务不满意,应该怎么办?
如果您对香港保险公司的服务不满意,可以通过以下渠道进行投诉:1.**消费者委员会**:可通过电话、电子邮件或者书面形式向其反映问题。它会对投诉进行调查和调解,尽力协助解决纠纷。处理时间...
首席张老师 1149
有谁知道投诉保险公司应该向哪个部门投诉?
您好!保险公司的监管部门是银保监会,建议你直接投诉银保监会,投诉电话:12378
亚亚老师 58928
大家保险这家保险公司怎么样,是大保险公司吗?
大家保险这家保险公司是一家实力强劲、业务范围广泛的综合性金融保险集团,可以认为是大保险公司之一。以下是对大家保险的具体分析:一、公司背景与实力成立与注册资本:大家保险集团有限责任公司于...
李顾问 18011
2021年好一点的保险公司都有哪些啊?我想买份重疾险,哪个保险公司最可靠?
您好,2021年购买重疾险配置划算的高性价比的很重要,可以考虑选择信泰人寿保险公司的重疾险产品,年龄是影响保费的关键,推荐重疾险点击下方链接查看详情。重疾险:达尔文5号焕新版...
资深赵经理 1438
2021现在的保险公司哪个好?我想买个年金险,比较靠谱的保险公司都有哪些?
您好,年金保险在家庭某一阶段的财务规划中,具有不可或缺的作用。如果家庭经济条件比较充裕,并且有养老、教育等方面的财务规划,就可以考虑年金险产品了。在具体选择过程中,并没有哪一...
张老师 1579
评论
浏览更多不如立即追问,99%用户选择
立即追问

已有37,090,738用户获得帮助