听说在购买完保险以后，保险公司会打电话回访，是真的吗？-同城保险

听说在购买完保险以后，保险公司会打电话回访，是真的吗？

还有疑问，立即追问>

保险保险公司

听说在购买完保险以后，保险公司会打电话回访，是真的吗？

叩富问财浏览：7150 人分享

我来回答

共2个保险回答

默认排序 | 只看有赞

首发

资深陈顾问

资深陈顾问资深陈顾问保险

帮助2.1万好评3.7万从业9年

首发回答

您好，听说在购买完保险以后，保险公司会打电话回访，是真的，投保后保险公司一般会打电话回访，主要是进一步核实投保信息、健康告知等情况，是否知晓保险利益，确认投保人的真实投保意愿，以避免被销售人员误导消费。另外，保险公司电话回访也是为了避免之后投保人有退保要求时产生利益纠纷。所以，保险公司的回访电话很重要，一定要谨慎应对。

保险电话回访的内容大致包括：

1、保单保什么和不保什么是否清楚；

2、这份保单是否是本人亲笔签名；

3、保单年交保费多少、交多少年，询问是否清楚。

以上就是我的专业回答，希望可以帮助到您，想要买保险不被坑的关键一定是找到一个靠谱的保险经纪人，专业、热情、诚实。我司头部保险团队，竭诚为大家做好服务，欢迎联系！

发布于2023-11-13 10:09 免费一对一咨询

当前我在线

直接联系我

秒答

追问

李顾问李顾问保险

帮助2847 好评161 行业top

是的，在购买完保险以后，保险公司通常会打电话进行回访。这一行为主要是为了进一步核实投保信息、健康告知等情况，确保投保人了解保险利益，并确认其真实投保意愿。同时，这也是为了避免被销售人员误导消费，以及在未来可能产生的退保纠纷中保护双方的权益。

具体来说，保险公司电话回访的内容可能包括以下几个方面：

确认投保人信息：核实投保人的基本信息，如姓名、身份证号码、联系方式等，以确保信息的准确性。
了解投保意愿：确认投保人是否自愿购买该保险产品，是否了解保险产品的相关内容和条款。
核实健康告知：对于需要健康告知的保险产品，保险公司会询问投保人的健康状况，以确保其符合保险产品的承保条件。
风险提示：向投保人介绍保险产品的风险点和注意事项，确保其对保险产品有充分的认识和了解。
解答疑问：解答投保人在购买保险产品过程中产生的疑问和困惑，提供必要的帮助和指导。
需要注意的是，保险公司的电话回访是保障投保人权益的重要环节之一。因此，在接到保险公司的回访电话时，投保人应认真对待，如实回答相关问题，并仔细听取保险公司的风险提示和建议。如果投保人对保险产品的条款或内容存在疑问，可以在回访过程中向保险公司工作人员提出，以便得到及时的解答和帮助。

此外，根据中国保监会的规定，保险公司必须在犹豫期内对购买了一年期以上人身保险产品的投保人进行回访，并及时记录回访情况。因此，投保人在购买保险产品后，应保持通讯畅通，以便及时接收并回应保险公司的回访电话。

✅ 如果还有不懂，可以加我微信咨询。

发布于2024-8-19 10:09 惠州

当前我在线

直接联系我

秒答

追问

问题没解决？向金牌答主提问，最快30秒获得解答！立即提问

其他类似问题

哪家券商网上开户不会打电话回访？ 12个回答

保险公司电话回访重要吗？必须要接吗？ 2个回答

保险公司如何投诉？投诉保险公司该给谁打电话？ 2个回答

买完保险，没有接到保险公司的回访电话，对保单有影响吗 1个回答