星火保怎么退保有专业老师吗?我想要了解下
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下面是人保胡经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,星火保退款核心步骤
‌线上申请(最快方式)‌。

登录星火保APP或微信小程序(搜索“星火保”官方账号)。
进入「我的保单」选择需退保的保单,填写退保原因并提交申请。
系统自动审核通过后,退款将原路返回至支付账户(时效通常3-5工作日)。‌‌1‌‌2
‌电话申请‌。

拨打客服热线4006-199-588(或95511,根据保单承保公司不同)。
提供保单号、身份证号验证身份后,按客服指引完成退保。‌‌

关闭扣费流程,微信—钱包—设置—自动续费关闭
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