当期货软件提示“投资者未在交易者开户”时，可能存在以下几种情况：

1. 账户未生效：新开的期货账户通常在下一个交易日才能使用。

2. 未开通特定品种交易权限：如果您只开通了商品期货账户，但没有开通金融期货或原油期货等特殊品种的交易权限，那么在尝试交易这些品种时，系统会提示未在交易所开户。

3. 资金门槛未满足：对于金融期货和原油期货等品种，通常需要满足一定的资金门槛（如50万元人民币）才能开通交易权限。

4. 账户休眠：如果账户余额低于1000元且一年内没有交易，账户可能会进入休眠状态，无法进行操作。您需要联系开户公司的客户经理办理激活或换一家期货公司新开账户。

5. 交易所编码未审核下来：新开户的客户可能还没有获得交易所的交易编码，通常需要等待一个交易日后才能进行交易。

6. 选择品种错误：如果投资者选择了未开通权限的品种进行交易，也会出现此提示。

解决这类问题，您可以检查账户状态、确保账户资金满足要求，并确认是否已经开通了相应品种的交易权限。如果问题仍然存在，建议直接联系您的期货公司客户经理进行咨询和解决。期货开户一定要找对期货经理，同时会享受到主流的交易通道CTP系统。同时可以申请国内优质的期货公司，交易速度更快，信号更好，不卡顿，延迟低等特点。如有疑问请加微信再咨询开户事宜。