您好，登陆期货公司的时候显示我的客户号不存在的原因有以下几种：
1、你的账户长期闲置不用，休眠了，需要重新激活才能使用；
2、当时办理期货开户的时候没有完全开通好，有些特殊品种和适当性品种现在需要单处开通权限；
3、交易软件出现问题，可以卸载或更新软件，重新登录；
4、非交易时间，交易软件处于系统测试或维护阶段，要等到周一开盘前才能正常登录。

此外，期货交易手续费和保证金计算介绍，以螺纹钢期货为例：
1、螺纹钢期货手续费率1%%，1手手续费3.5元。计算方法：
1手手续费=螺纹钢现价×1手吨数×手续费率=3500×10×1%%=3.5元
2、螺纹钢期货保证金比例9%，1手保证金3150元。计算方法：
1手保证金=螺纹钢现价×1手吨数×保证金比例=3500×10×9%=3150元。

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