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您可以通过中金财富APP--我的--业务办理--找回账号进行自助操作；
您也可以通过在线客服--转人工进行核实相关信息后帮您查询；
如果您密码也忘记了可通过中金财富APP--我的--业务办理-密码重置操作。
温馨提示：
如果您的股票账户是因为长时间未使用而忘记的，那么需要注意，如果连续超过3年没有经过任何交易和转账行为，并且账户中没有股票持仓，以及资金为零的情况下，才会被系统自动认定为休眠账户，将会进行冻结。
以上就是您要了解的内容，有疑问欢迎与我联系，在线为您提供详细的专业服务。
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发布于2022-1-14 20:50 北京
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