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您好：同花顺炒股开户时人脸验证失败是可以重新申请的。
我来帮您梳理下重新申请的注意事项和步骤，避免再次失败：
首先，先排查失败原因，通常是光线过暗或过强、面部角度偏移、动作不规范导致系统无法精准识别。
您可以按以下步骤操作：
1. 返回开户流程的人脸验证环节，选择光线均匀的室内环境，面部正对镜头，不要戴帽子、口罩遮挡五官；
2. 严格按照系统提示完成眨眼、转头等指定动作，动作幅度适中且连贯；
3. 若连续3次失败，建议间隔15-30分钟后再尝试，或检查设备摄像头是否正常运行。
频繁验证失败可能触发系统临时限制，若多次尝试仍未成功，可联系对应券商客服协助处理。
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发布于2026-9-8 17:55 上海
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