中信证券开户身份验证失败可能由多种原因造成，以下是一些常见原因及解决方法：

一、身份信息不正确

姓名和身份证需经过公安局官方联网系统验证，如果输入的信息与公安局系统记录的不一致，就会导致身份验证失败。

解决方法：请确保输入的姓名和身份证信息完全正确，并区分身份证的正反面。如果身份证不在有效期内，建议在公安机关更换新的身份证后重试。

二、身份证照片问题

身份证照片缺边、缺角、模糊、反光或过期，都可能导致身份验证失败。

解决方法：拍摄身份证照片时，请将手机相机调整为横屏模式，确保照片上的信息清晰可辨，并露出四个边角。如果照片反光，可以尝试调整光线或拍摄角度。

三、资料填写不完整或错误

在填写个人资料时，如果联系地址没有精确到门牌号，或者职业填写为其他模糊选项，可能导致身份验证失败。

解决方法：请确保填写的个人资料准确无误，联系地址要精确到门牌号，职业要填写具体岗位或行业。

四、视频认证问题

在进行视频认证时，如果网络不稳定、光线环境不佳、设备问题或面部识别角度不正确，都可能导致视频认证失败。

解决方法：请确保网络连接稳定，光线环境均匀，摄像头清晰无遮挡。在视频认证时，保持面部正对镜头，避免倾斜或遮挡。

以上就是小编整理的常见的开户失败的原因以及解决办法。如果您还有其他疑惑，您可以点击下方链接进入官网之后可以预留手机号联系客服工作人员

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总结：中信证券开户身份验证失败可能由多种原因造成，但只要按照上述方法逐一排查和解决，就可以顺利完成身份验证并成功开户。