大部分券商都是支持申请人工审核处理人脸验证多次失败的问题，你可以通过开户APP或者官方客服渠道申请。

第一步：退出当前开户流程，检查自己的拍摄环境，确认光线充足、设备摄像头没有遮挡，调整后重新尝试一次人脸验证。
第二步：如果重新验证依然失败，打开开户APP的在线客服窗口，说明“人脸验证多次失败，需要申请人工审核”，按指引提交本人身份资料。
第三步：等待券商人工审核完成，收到审核通过的通知后，再继续完成后续的开户流程即可。

建议咨询开户券商官方确认人工审核的申请路径和处理时效细节。
需要注意：人脸验证失败很多时候是环境或者设备原因，不要反复盲目提交验证，频繁操作可能会触发系统风控，反而会耽误开户进度。
举例来说，如果你的开户环境光线偏暗，面部被帽子、口罩遮挡，系统就无法识别比对，调整后重新验证大概率就能成功，如果是因为身份证照片污损导致比对失败，就可以申请人工审核完成身份确认。

我们可以为您提供开户佣金成本费率，开户过程中如果遇到任何验证、流程问题，专属顾问会全程协助你处理，如果你想要办理低佣金证券开户，都可以点我头像添加专属理财顾问对接，如果这个解答对你有帮助，麻烦帮我点个赞支持一下哦。

发布于2026-8-31 11:57 杭州

大部分券商都是支持申请人工审核处理人脸验证多次失败的问题，你可以通过开户APP或者官方客服渠道申请。我们建议您通过大型券商的线上平台开户。此举可使您在新开户时即获得无附加条件的优惠佣金方案。开立股票账户完全免费，所有费用均产生于后续的股票交易环节。新户开户，佣金更便宜！老牌上市平台，多项优惠叠加，省下的就是赚到的。点击预约在线交流，为您一对一详解。

发布于2026-8-31 14:04 深圳

线上开户人脸多次失败，部分券商支持双向视频人工见证审核，不能直接后台跳过人脸环节，依旧需要本人实时出镜核验身份。短时间反复失败会触发风控锁定，不再允许自助刷脸，这时联系客服或者客户经理，申请双向视频人工复核，由工作人员线上见证本人，完成开户双录流程，不用去营业部。

如果是容貌和身份证照片差异大、公安库比对异常，双向视频也无法通过，就只能本人携带身份证原件，去券商营业部临柜办理，柜台人工采集影像完成开户，这是监管允许的兜底方式。

要注意，人工审核也必须是开户本人操作，不能代办。先排查基础问题，关闭美颜滤镜，摘掉帽子口罩，光线充足，也可以更换手机、切换网络重试，还是不行再走人工视频或者临柜。

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发布于2026-8-31 16:40 深圳

线上开户人脸验证失败时，可以申请人工审核。系统会提示相关选项，您可以选择转人工服务进行身份验证。

人工审核需要额外时间处理，建议在光线充足、网络稳定的环境下重新尝试人脸识别。如果多次失败，我司会安排专人协助您完成验证。微信搜"叩富问财"回复"毛经理"，我可以指导您如何申请人工审核并全程协助开户。

开户佣金是可以与客户经理协商进行调整的，一般来说是手续费越低越这样你节约的成本也就越多的，目前全国都都可以手机上进行开户的，不需要担心太大的风险问题！调佣对于短线的投资者来说非常有必要，找我直接给你做到成本价！

发布于2026-9-19 19:56 郑州