有不少朋友问：中金财富的交易密码忘了，线上重置的路径在哪里?能不能在APP上自己改?今天就把"修改"和"重置"两条路一次讲清楚，所有路径都来自中金财富官网投资者教育页面的公开说明，大家照着操作就行。

一、先分清：你要的是"修改"还是"重置"?

账户密码分两种情况，路径不一样(据中金财富官网"入市须知-修改个人资料及密码")：

记得原密码、只是想换个新密码——走"密码修改";

原密码彻底忘了、登不上也买卖不了——走"密码重置"。 搞清自己属于哪种，才不会在APP里点错菜单白忙活。

二、记得原密码：APP里怎么修改?

如果你还记着旧密码，修改很方便，全程线上自助(据同一官网指引)：

中金财富APP：首页 →【业务办理】→【密码修改】，或交易页 →【更多】→【密码修改】;

公司官网：业务服务 → 业务办理 →【密码修改】;

PC端中金财富：交易界面 → 股票 →【修改密码】。 按提示验证原密码、设新密码即可，新密码上限20位，可含数字、字母、特殊字符，建议数字加字母组合更安全。

三、忘记原密码：线上怎么重置?

忘了原密码也不用慌，本人操作、资料齐全就能线上自助重置(据官网"密码重置"指引，也就是易网厅通道)： 第1步：打开中金财富APP，首页 →【业务办理】→【密码重置】; 第2步：在首页先选择账户类型(普通交易、信用交易或期权账户); 第3步：身份核验——输入预留手机号收到的短信验证码，并完成人脸识别; 第4步：核验通过后设置新交易密码(上限20位); 第5步：提交，系统短信通知结果，成功即可用新密码登录交易。 官网与PC端路径一致(官网 → 业务服务 → 业务办理 → 密码重置)。办理时间：交易日9:00–16:00、16:30–19:00(后半段仅可提交，需次日9点后处理)。

四、哪些情况必须临柜办理?

线上重置有前置条件，以下情形无法网上办，需本人带身份证到营业部(据同一官网指引)： 一是身份证过期，或仍是15位老身份证;二是预留手机号已变更、收不到验证码;三是机构客户、产品客户、境外客户(仅境内个人客户可线上);四是风险测评未做或已过期，需先重做问卷。另外，办理中途退出要重新从头操作(出于账户安全，不能续接)，别在中途切走。

五、操作中卡壳?开户前后任何疑惑都可以找客户经理

实际办理时，很多人会卡在细节上：搞不清自己该走"修改"还是"重置"、人脸总不过、手机号早换了收不到码、不知道选哪种账户类型;也有人想顺手把账户其他权限也理顺。其实，无论是密码修改、重置这类操作问题，还是获取信息、开户前的任何疑惑，都可以找客户经理来帮您解决。这时候也建议您联系客户经理来帮忙指导操作。您可以通过【中金财富开户服务】快速获取中金财富证券客户经理联系方式，帮您快速开户，并帮助您修改密码、介绍开通权限需要哪些条件。

六、修改或重置前后要注意的几件事

密码关系账户与资金安全，设好后请妥善保管、定期修改，不要告知他人或写在显眼处。办理开户或权限业务时，佣金及费率以官方公示为准;"免五""万一免五"属于违规行为，正规渠道不会提供，遇到这类宣传要提高警惕——改密码是正常自助业务，任何以此为由收"手续费""激活费"的都要留心。

发布于5小时前 深圳