先别慌，正常情况下都可以线上找回来的：
① 先分清是“交易密码”还是“资金密码”——交易密码用来登录下单，资金密码用来银证转账。
② 打开券商APP→首页点“忘记密码”→选“交易”或“资金”→系统先让你“人脸识别+短信验证码”，确保是本人在操作。
③ 通过后，按提示设6位纯数字的新密码，再输一遍确认，点“提交”，秒级生效，不用等审核。
④ 如果APP里找不到“忘记密码”，可联系开户的客户经理或者直接联系开户券商的客服都行
⑤ 实在手机不在身边，可带身份证、银行卡，去就近营业部柜台现场办理，全程十分钟搞定，不收任何费用。
记牢：密码找回都是免费的，任何让你转账、下载陌生链接的都要警惕；改完后顺手写进手机备忘录或密码管理器，下次就不会再忘啦！

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发布于2025-8-18 14:30 上海

如果忘记了证券账户的交易密码或资金密码，可优先通过券商 APP 在登录页选择 “忘记密码”，按提示完成身份证、短信验证码及人脸识别核验后即可线上重置密码，也可拨打券商官方客服热线申请人工协助重置，或本人携带身份证原件在工作日前往就近营业部柜台办理，整个重置过程均为免费，且设置新密码后可立即生效。以上内容仅供信息参考，不构成投资建议。市场有风险，投资需谨慎。

发布于2026-4-4 18:48 成都

如果忘记了交易密码或资金密码，可通过以下方式解决：
线上重置：登录证券公司官方网站或交易软件，找到 “忘记密码” 或 “密码重置” 功能模块，按提示输入身份证号、手机号等信息，通过身份验证后即可重置密码。部分券商还支持发送特定格式短信到指定号码来重置密码。客服热线重置：拨打证券公司客服电话，根据语音提示选择密码重置服务，向客服提供身份验证信息，完成密码重置。营业部现场重置：携带本人有效身份证件，前往开户券商的营业部，向工作人员申请重置密码，工作人员核实身份后会协助办理。

发布于2025-8-27 10:51 深圳