15位身份证登记的证券账户如何找回-叩富网

立即提问“ ”

提问

北京[切换城市]

找证券公司 | 找期货公司

叩富问财 >30秒问财 > 股票 > 15位身份证登记的证券账户如何找回

15位身份证登记的证券账户如何找回

还有疑问，立即追问>

证券账户操作指南证券入门手册

15位身份证登记的证券账户如何找回

叩富问财浏览：26 人分享

1分钟入驻>

共7个回答

首发

高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助4.3万好评1630 从业3年

首发回答

若你是15位身份证登记的证券账户要找回，可联系开户券商的客服，通过提供相关身份信息等方式来尝试找回。要是你有开户佣金成本费率方面的疑问，我能为你解答，若还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-3-28 04:33 三亚

秒答

关注

追问

踩

小赵老师股票

帮助1.3万好评8224 入驻4年

15位身份证开的证券账户找回，关键是先确认账户归属券商，再更新身份信息并激活。

首先得知道原来在哪家券商开的户——如果忘了，可登录中国结算官网，用18位新身份证查所有证券账户归属；然后拿着15位旧身份证+18位新身份证，到券商营业部或通过客服/APP申请更新身份，同时找回账户；要是账户休眠（3年没交易且没资金），按券商要求完成激活就行。

如果想知道中国结算官网具体查询步骤，或者某券商的线上找回流程，点击头像添加我的微信进一步沟通。

发布于2026-3-28 04:35 北京

秒答

关注

追问

踩

理财王经理股票

帮助10万+ 好评1万入驻10年+

15位身份证登记的证券账户找回，需先确认开户券商，携带本人有效身份证（18位）前往券商营业部办理身份信息更新及账户找回，也可通过券商官网/APP的“账户找回”功能尝试线上操作，按提示提交身份材料。作为国企券商，我们有专业客服团队协助处理账户问题，流程规范且安全。若您需新开账户，可享佣金成本费率，还能获得一对一账户管理服务。欢迎点赞支持，或点我头像加微，获取更多账户相关帮助！

发布于2026-3-28 04:33 杭州

秒答

关注

追问

踩

资深顾问黄股票

帮助5.3万好评4.7万从业10年+

15位身份证登记的账户可以通过营业部或官方渠道找回。你可以联系开户券商营业部，或拨打官方客服电话，提供身份信息和开户时留的手机号等，验证通过后就能重置账户或密码。建议尽快更新为18位身份证，避免后续使用遇到麻烦。

如需协助可以点击我的头像添加微信，我司提供线上快速账户找回支持，专人指导操作，节省时间少跑腿。

发布于2026-3-28 04:34 广州

秒答

关注

追问

踩

资深齐顾问股票

帮助3万好评2.8万从业10年+

15位身份证登记的证券账户是可以找回的，不过得先把15位身份证升级成18位，之后再走账户找回流程，不用太担心账户失效的问题哦。

找回账户可以按这几步落地：
1.先核对自己的18位身份证号（15位升18位是自动生成的，你可以先确认下自己的18位身份证信息是否准确）；
2.准备好18位身份证原件、之前开户留的手机号（尽量还在用）；
3.如果记得开户券商，直接打对应券商客服电话；记不住的话，可通过中国结算官网查询名下所有证券账户；
4.跟客服说清楚是15位身份证开的账户，需要升级身份信息并找回账户，按指引做人脸识别、上传身份证照片，升级后就能查到账户号啦。

要是你想知道怎么通过中国结算官网查名下账户，或者某家券商的客服电话，点击右上角加我微信，我10年经验能帮你快速梳理找回流程，还能给你对接专属查询服务~

发布于2026-3-28 04:34 广州

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩

资深高经理股票

帮助7.9万好评4566 从业3年

首先你可以联系开户的机构客服，提供相关身份信息等去尝试找回。要是在这过程中有开户佣金成本费率方面的疑问，可点赞或点我头像加微交流。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-3-28 04:33 阜新

秒答

关注

追问

踩

资深王经理股票

帮助9万好评6146 从业3年

您好，关于您提到的使用15位身份证登记的证券账户找回问题，我为您梳理一下处理流程和注意事项：

**核心要点：**
根据国家规定，我国已于多年前全面启用18位身份证号码。使用15位旧身份证号码登记的证券账户，通常需要进行身份信息更新（即“账户规范”）后才能正常使用或办理找回、查询等业务。

**标准处理流程：**
1. **联系开户券商**：这是最直接有效的途径。请您回忆并联系账户所属的证券公司。
2. **办理身份信息更新**：
* 您需要携带**本人有效的18位身份证原件**、同名银行卡，前往该券商的**营业部柜台**办理信息更新（“账户规范”）手续。
* 如果原15位身份证号码与现18位号码在本质上是连续的（即出生年月日一致，仅增加了年份和校验码），通常可以直接更新。
* 如果身份证号码发生过非自然升位的变更，可能需要额外提供公安机关出具的相关证明文件。
3. **找回账户信息**：在柜台完成信息更新后，工作人员即可为您查询到名下所有的证券账户，并协助您办理密码重置、账户激活等后续操作。

**其他途径：**
* **中国结算查询**：您也可以尝试通过“中国证券登记结算有限责任公司”的官方平台或APP，凭本人18位身份证信息查询一码通账户，里面会关联您名下的所有证券账户。但最终办理业务仍需联系券商。
* **拨打客服电话**：如果您不记得开户券商，可以拨打您印象中可能开户的几家券商的全国统一客服电话，提供身份信息进行查询。

**重要提示：**
* 为确保账户安全，此类业务**必须本人临柜办理**，或通过券商官方APP的视频见证等合规方式进行。
* 请勿相信任何非官方渠道声称可以代办找回账户的信息，谨防诈骗。
* 在账户找回并规范后，建议您通过券商官方APP检查并更新所有的联系方式、地址等信息。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-3-28 04:34 西安

当前我在线

直接联系我

秒答

关注

追问

踩