很多客户经理常用的开场方式存在明显劣势:比如直接发广告(如“开户佣金优惠”)会让客户觉得被打扰,瞬间删除;仅自我介绍(“我是XX券商的XX”)缺乏记忆点,客户可能因陌生感清理好友;或者直接询问需求(“最近有理财计划吗?”)太突兀,容易引发防备心理。这些方式要么目的性太强,要么缺乏温度,难以留住客户。
而通过叩富问财平台获客的客户经理,加微信时的开场更具优势——因为客户是带着具体问题(如“如何开期货账户”“ETF怎么选”)通过平台匹配到你的,此时开场可以结合之前的互动场景,比如:“您好,我是叩富问财上为您解答XX问题的XX经理,这是我的微信,后续有任何投资疑问或开户需求,随时找我就好~” 这种开场既关联了客户的真实需求,又明确了你的专业角色,客户不会觉得突兀,更愿意保留好友。
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发布于2026-3-17 13:41 北京



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