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广发证券登录显示-1，想问下老师的建议,

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助3.3万好评1438 从业3年

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登录显示-1可能有多种原因。比如账号密码不对、网络问题、软件版本过低等。先检查下账号密码，或者换个网络试试。要是还不行，看看软件是不是该更新了。如果还有问题，点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-19 00:44 三亚

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广发证券客服广发证券客服股票

帮助5843好评170从业3年

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选择广发证券的理由:
1.深圳、香港两地上市，国内十大券商之一；
2.7*24小时在线开户服务；开户享专属VIP优惠佣金费率手续费费率；
3.开户后专属投顾服务，享受一对一专业投顾咨询服务；
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市场有风险，投资需谨慎。

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9791 入驻10年+

登录显示 -1 这种情况，可能有好几种原因。首先，有可能是网络不稳定，你可以检查下网络连接，比如切换一下 Wi-Fi 或者流量，看看能否正常登录。其次，也许是软件版本太旧了，你可以去应用商店查看是否有该券商软件的更新，有的话更新到最新版本，说不定就能解决问题。另外，也可能是服务器繁忙或者出现故障，你可以等一段时间再尝试登录。

要是上述方法都不管用，你可以拨打券商的客服电话，把登录显示 -1 的情况跟客服说清楚，他们会帮你进一步排查和解决。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-19 00:44 杭州

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资深顾问黄股票

帮助4.6万好评4万从业10年+

登录显示错误代码-1，通常是网络问题或者客户端版本需要更新。你先检查下手机网络或WiFi是否稳定，然后去官网或应用商店更新广发证券APP到最新版。如果还不行，可以尝试卸载重装，记得先备份自选股。

以上是登录问题的解决建议，如果操作后仍有问题，可以点击我的头像添加微信，我司是十大券商之一，有专业技术团队能快速协助处理，节省你的时间！

发布于2026-1-19 00:44 广州

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资深高经理股票

帮助5.9万好评4172 从业3年

登录显示-1可能有多种原因。比如账号密码不对、网络问题、软件故障等。先检查下账号密码是否正确，或者换个网络试试。还不行的话，联系券商客服问问具体咋回事。如果还有问题点赞或点我头像加微联系我。

发布于2026-1-19 00:44 阜新

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资深王经理股票

帮助6.6万好评5565 从业3年

您好，作为您的理财经理，我理解您在登录广发证券时遇到问题（显示-1）的困扰。这通常是由于网络连接不稳定、软件版本需要更新或临时系统维护等原因造成的。

建议您尝试以下操作：
1. 检查网络连接，切换至稳定的Wi-Fi或移动数据网络。
2. 退出APP并重新登录，或重启手机后再次尝试。
3. 前往官方应用商店，确认“广发证券”APP是否为最新版本。
4. 如仍无法解决，可联系广发证券官方客服热线，获取最直接的技术支持。

作为您专属的理财顾问，我的职责是协助您进行资产配置和提供专业的投资建议。关于具体的交易软件技术问题，由对应的券商技术团队处理会更高效。如果您在投资策略或账户管理方面有任何疑问，我随时可以为您提供帮助。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。

发布于2026-1-19 00:44 西安

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首席常经理股票

帮助5.7万好评4657 从业10年+

“-1”通常是系统返回的通用错误码，先别慌，按以下顺序排查，90%可自助解决：

1. 网络与版本
• 切4G/5G或不同Wi-Fi，排除局域网限制；
• 到应用商店/官网确认已升级到最新版，旧版常因证书过期报-1。

2. 账号状态
• 用同一账号试官网或“广发易淘金”PC端能否登录；
• 若提示“密码错误次数超限”或“账户冻结”，需95575人工解锁。

3. 清理缓存
• 手机设置→应用→广发证券→存储→清除缓存与数据，重启App；
• 安卓如装“分身”或“双开”，卸载分身，避免证书冲突。

4. 系统时间/权限
• 检查手机时间是否为“自动同步”；
• 给App开启存储、电话、网络全部权限（安卓13以上需手动开）。

5. 仍无效
• 截图报错页面+手机型号+系统版本，发邮件至95575@gf.com.cn，通常2小时内技术回电；
• 急用可先用PC版交易，或拨打95575按2转“软件问题”人工坐席。

提示：若近期更换手机或SIM卡，可能触发设备锁，需短信二次验证。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2026-1-19 00:50 盘锦

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