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咨询一下，股票账户忘记了怎么找回账号，关键环节是哪部分？

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咨询一下，股票账户忘记了怎么找回账号，关键环节是哪部分？

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共6个回答

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助2.9万好评1290 从业3年

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找回股票账户，关键是通过预留手机号、身份证号验证。可以登录交易软件的找回账号功能，按提示输入信息。或者联系券商客服，提供身份资料找回。别担心，有办法解决。点赞支持，加我微信，我能提供开户服务，成本费率优惠，帮你顺利找回账号，开启投资之旅。

发布于2026-1-1 01:47 三亚

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资深顾问黄股票

帮助4.3万好评3.6万从业10年+

找回股票账号关键是要联系你的开户券商。通常需要提供身份证正反面照片、开户时留的手机号，可能还需要视频验证或回答几个开户时设置的问题。大多数券商App支持“忘记账号”功能，输入姓名和身份证号后能短信提醒，你也可以直接打电话给客服，流程类似，核实身份后他们会帮你查。

我是十大券商之一的客户经理，如果忘记在哪家开的户或需要协助找回，可以点击我头像添加微信，提供券商名字后我帮你对接快速通道，节省操作时间！

发布于2026-1-1 01:47 广州

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理财王经理股票

帮助10万+ 好评9329 入驻10年+

要是忘记股票账户，找回其实不难。关键环节是身份验证。你可以拨打开户券商的客服电话，告知客服你的姓名、身份证号等信息，客服确认身份无误后，就能帮你找回账号。也能在券商的官方APP上找“找回账号”入口，按提示输入个人信息，通过身份验证后也可找回。

咱们国企券商优势显著。我们有专业的投研团队，每日会发布市场分析和投资策略，让你投资更有方向。还有一对一的理财顾问服务，随时为你答疑解惑。并且能根据你的投资情况，提供合适的开户佣金成本费率。觉得我的回答有用，就点赞支持，点我头像加微联系我。

发布于2026-1-1 01:47 杭州

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资深毛经理股票

帮助10万+ 好评1.2万从业5年

您好，如果忘记了股票账户信息，关键环节是提供身份认证信息。您可以通过联系开户券商客服，按照指引提供身份证、银行卡等个人信息进行身份验证，然后根据券商的规定找回账号。您加我微信，我可以协助您进行相关操作。选择我司进行股票交易，意味着选择了一个低佣金、高效率的交易平台！！开户后转钱就是可以买卖股票，手机APP开户没有地点局限，点我的头像就可以联系我进行开户了！！希望低佣金开户的找我！！利率专项3.5%！

发布于2026-1-1 17:51 厦门

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资深高经理股票

帮助5.1万好评3690 从业3年

找回股票账户，关键是要记得开户时用的身份证号、手机号等信息。可以通过券商的官网、手机APP，按提示操作找回。要是实在想不起来，就联系券商客服，提供身份验证信息找回。想了解开户佣金成本费率？点赞支持，点我头像加微联系我，我来给你说道说道。

发布于2026-1-1 01:47 阜新

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资深王经理股票

帮助5.5万好评5138 从业3年

找回股票账户的关键环节是**身份验证**。只要您能通过券商验证身份，找回账号并不复杂。具体流程和要点如下：

### 关键三步与核心环节
1. **联系开户券商**
* **这是起点和核心**。找到您开户的证券公司（可以通过历史交易短信、银行流水中的“银证转账”记录或残留的APP图标来确认）。
* 拨打其**官方客服电话**（官网、APP或114查询，谨防诈骗电话）。

2. **完成身份验证（最关键环节）**
客服会引导您通过以下一种或多种方式验证身份，这是找回账户的**核心关卡**：
* **个人信息核对**：提供开户时留的**姓名、身份证号**。
* **关联信息验证**：提供绑定的**银行卡号、预留手机号**。
* **人工视频验证**：部分券商可能需要您通过APP或小程序进行视频通话，人工核实身份。

3. **获取账户信息**
验证通过后，客服会告知您的**资金账号**（即登录账号）。您可能需要：
* 重置交易密码。
* 重新下载官方交易APP，用资金账号登录。

### 给您的温馨提示
* **优先尝试自助找回**：许多券商APP登录界面有“忘记账号”或“找回密码”功能，可通过身份证和绑定的手机号自助找回。
* **备好证件**：操作前准备好**本人有效身份证**和**绑定的银行卡**。
* **临柜办理**：如果线上无法解决，携带身份证原件前往券商**营业部柜台**是最终且最有效的途径。
* **安全第一**：全程通过官方渠道操作，切勿泄露密码、验证码给任何人。

**总结：忘记账号别慌张，联系券商是方向；核验身份是关键，备好证件流程畅。**

如果您能回忆起是在哪家券商开的户，我可以帮您查找其官方客服电话。

发布于2026-1-1 03:30 西安