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关于互助计划的退出流程，我这里没有最新的官方操作指引。互助保险类业务涉及大量个人信息和资金安全，建议你通过众惠相互保险社的官网、官方App或拨打全国统一客服热线查询具体步骤。要特别注意，切勿点击陌生链接或向私人账户转账，此前有用户轻信网上搜到的"客服"导致钱财损失。
安全退互助计划注意这3点
1、核实信息必须通过官方渠道
互助计划调整频繁，像去年初支付宝相互宝关停时，官方给用户发了短信和App内通知。建议你登录众惠相互的官方App，在"我的保单"或"客户服务"版块查找退出入口。如果页面没有显示，直接拨打955开头的客服热线最稳妥。
2、警惕"代理退保"新套路
最近有不法分子冒充工作人员，以"收取手续费代为操作"等名义行骗。我处理过客户反馈，某互助计划成员被诱导下载山寨App，结果个人信息被盗。记住所有正规平台都不会要求用户提供短信验证码或密码。
3、优先考虑替代保障方案
如果是因为保障不足想退出，可以考虑转投专业的保险产品。比如月缴20-50元的百万医疗险，比互助计划的分摊金更可控。我们有客户退出互助计划后，通过公众号"3句话财道"的免费保障规划工具，3分钟就配齐了医疗险+意外险组合。
从业10年处理过大量保障规划案例，点击头像加我微信，备注"保障"，可领取《家庭风险自检表》和3套定制方案。涉及互助计划的具体操作疑问，建议关注众惠相互官方公众号获取准确指引，确保资金和个人信息安全。
发布于2025-10-14 17:06 广州
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