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我下载了通达信软件一直登录不上怎么办，打电话总是忙接不上

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我下载了通达信软件一直登录不上怎么办，打电话总是忙接不上

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共3个回答

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高级刘顾问

高级刘顾问股票

帮助3.5万好评1459 从业3年

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别着急，通达信登录不上且电话忙接不上，咱们可以试试其他办法。先排查下网络，看看是不是网络信号不好或者WiFi没连对，换个网络环境说不定就能登录。也有可能是软件缓存太多，你可以把软件卸载后重新安装，说不定能解决问题。还有，检查下你的账号密码是否正确，也可以通过找回密码功能重置一下。

要是这些都试过还不行，那可能是软件本身或者券商服务器有状况，建议你稍后再尝试。我能为你提供开户的佣金成本费率等信息。如果你有这方面的疑问，想进一步了解，就点赞支持并点我头像加微联系我，我会给你详细解答。

发布于2025-8-19 10:30 三亚

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资深赵经理股票

帮助5.2万好评2643 从业10年+

别着急，通达信登录不上，咱们可以换些办法试试。先检查下网络状况，比如切换下WiFi或者流量，看看是不是网络不稳定导致的。接着，确认下账号密码有没有输错，你可以点忘记密码重新设置。也有可能是软件版本太低，去官网下载最新版说不定就能解决。

要是这些都不行，可能是券商服务器那边有状况。虽然电话忙接不上，但你还能去券商的官方网站找找在线客服咨询。

投资时，开户佣金成本费率也很关键，我能给你讲讲这方面内容，帮你控制成本。要是我的解答对你有用，就点个赞，点我头像加微联系我，咱们一起规划投资。

发布于2025-8-19 10:32 鹤岗

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首席常经理股票

帮助6万好评4713 从业10年+

通达信登录不上，90%是网络或券商通道问题，按以下顺序排查，5分钟内可定位：

1. 网络自检
• 电脑/手机先开浏览器访问任意网页，确认外网正常；若网页也打不开，重启路由器或切换4G热点再试。
• 公司/校园网常屏蔽交易端口，可改用4G或家用宽带。

2. 服务器与站点
• 登录界面点“通讯设置”→“行情主站”→选“自动测速”，挑延迟<50ms的站点；若券商站点全红，说明券商服务器故障，等待或换备用站点。
• 券商维护时段（通常凌晨或周末）也会拒绝登录，可查看券商官网公告。

3. 账号与版本
• 确认输入的是“资金账号”而非“沪深股东代码”；密码区分大小写，连续输错5次会被锁30分钟。
• 卸载后去券商官网重新下载“券商定制版”，不要用通用版，防止版本不匹配。

4. 防火墙/杀毒
• 临时关闭360、火绒、Windows Defender，再启动通达信；若能登录，把T0002文件夹加入白名单。

5. 人工通道
• 电话打不通时，用券商APP在线客服或微信公众号“在线开户/业务办理”留言，通常1小时内响应；紧急情况可带身份证到营业部现场重置。

若以上步骤仍无效，记录报错截图（含错误代码），发邮件给券商技术部（邮箱在官网底部），标题写“通达信登录异常+资金账号”，一般当天解决。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。

发布于2025-8-19 10:32 盘锦

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