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理财师马经理
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您好，退费一般原路返回原支付账户，但需注意课程是否已开课、学习进度等细节可能影响退费金额。若课程未开课或刚开课，通常可全额退至原账户；若已学习部分课程，可能按比例扣除费用。到账时间通常为3-7个工作日，具体取决于支付方式和平台审核进度。建议保留支付凭证、沟通记录，及时联系客服明确细则，避免因操作不当延误退款。
提交申请：通过启牛APP或官网提交退费申请，填写退款原因并上传支付凭证。
审核时间：平台一般在5个工作日内审核，审核通过后原路退回（银行卡/第三方支付）。
特殊情况：若课程已开课或学习进度过半，可能无法全额退费，需与客服协商具体方案。
部分用户反馈退款周期较长，建议保持沟通耐心。
启牛课程质量参差不齐，部分用户反馈内容浅显、实操性弱。若想高效理财，建议找专业顾问定制方案，避免踩坑。添加右上角微信，可免费领取《2025理财避坑指南》+低佣证券账户，助你稳健增值！专业人士能根据你的风险偏好，推荐国债、基金等低风险产品，收益更可控
发布于2025-4-29 20:56 上海
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