开发线上的客户,是很多证券公司目前最要的获客方式。而客户经理作为证券公司聘用的营销人员,他们最主要的工作也就是从事客户招揽和客户服务等活动,说白了就是给证券公司开发源源不断的客户。因此今天主要给大家介绍的是,适用于我们客户经理的开发线上的客户的方法。
问答营销是一种经济有效又普适性很高的内容营销方式,非常适合我们证券公司的客户经理来进行开发线上客户的活动。常见的问答平台建议可以考虑同城理财师、百度知道、悟空问答、知乎问答等等,这些平台有较大的用户群、用户质量也高。
客户经理在进行问答营销进行线上客户开发的时候,要注意以下几点:
1.不要只回答单一类别/业务线的问题,可以多条线回答不同类目的问题,有时也可以蹭一些热门话题的热度,可以获取热度话题的流量,也能提高账号权重。
2.回答内容要优质,从提问者角度出发,要尽可能解决提问者的问题,不使用绝对的语气;从个人角度出发,强调真实感;回答具体,详细,有层次;多角度多方面回答问题。
3.布局关键词尤为重要,站在用户的角度,注意他们在问题里提到哪些核心的关键词,进行分析之后,提前把所有关键词列出来,然后针对这些词搜索相关问题或自问自答,做到有的放矢。
4.回答问题时不要带有强烈的广告意味,即便内容成功发布,也可能引起客户的反感,很难起到作用。
5.回答问题时不要加链接,加链接很容易被搜索引擎判定为营销行为,严重的话会被封号。所以前期,使用账号必须规规矩矩回答问题,把账号权重养好。
6.要坚持有价值的内容输出。问答内容是日积月累的,我们运营过程种可以做好规划,一个月、甚至一天做多少,这样循序渐进,千万不要一上信心满满直接刷上几百条,然后中途就不做了,这样很难产出稳定的引流获客效果
以上就是一些咱们券商客户经理在通过问答营销获客时需要注意的一些小点,但具体的操作还需要大家去不断的摸索及跳转,或者根据平台的规则以及目标客户进行调整和优化。
以上就是我对证券公司开发线上客户的一些理解,结合了自身的一个经历以对互联网获客也是比较了解,所以感兴趣的朋友们欢迎随时与我交流。我这边还有一些具体的获客方法也可以分享给大家。
发布于2023-12-8 15:02 北京