证券新人入职后都会有一段时间的彷徨期,不知道从哪里开始,业务也不知道如何开展。下面给大家简单提几点小建议:
一、熟悉产品以及业务流程
前期证券新人最紧要的任务,是先熟悉公司的产品,给咱们后期的拓客打好基础。
新客理财、收益凭证、资管产品、公募基金等等。最起码要对预期收益率、过往业绩、投资期限、投资标的、费率等基础问题有所了解。
不然贸然跟客户接触,好不容易跟客户聊熟了,他提出自己的需求,你却连公司有什么产品都不了解,没法给出一个配置方案,客户肯定会对你的专业能力有所质疑。
二、做好职业规划,随时给自己充电
在券商平台竞争激烈,外部还有三方机构的情况下,靠什么留住客户?
一定是靠专业贴心的服务,让客户信任你,他们才会愿意把资产交给你。
券商内部都会有自己的平台,每天研究员会上传财经资讯,市场日评,行业分析,策略报告等等,学习总结,提升自己
内部也会有不定期的路演,邀请各公司的基金经理来做汇报,各种直播,总部的财富例会,到处都是学习的机会。
如果这些还觉得不够,证券投顾考试,财经类专业书籍,公众号,网上的资源很丰富。
这一行就是要不停学习进步,用强大的专业水准武装自己、征服客户。
三、实战,拓客可以从身边朋友练手
很多证券新人刚开始开发客户不好意思开发亲戚朋友,这种心理很正常。
但我们要克服这种心理,他们在银行也是买理财还可能会被不熟悉的客户经理坑,只要我们推荐的是正规产品,风险和收益也符合他们的要求,那就放心推荐。
为什么我要说从亲戚朋友入手,亲戚朋友比起陌生客户天然就对你有一份信任,也更容易采纳你的建议。
新人刚进营业部通常服务客户不够熟练,很容易出点小差错。亲戚朋友或许不会在意这点小问题,但一个陌生客户很容易因为一点小失误就产生抵触心理,从而离你而去。
说白了,可以先用亲戚朋友练练手,积攒经验况且,如果你连亲戚朋友都搞不定,成功开发陌生客户的可能性也不太大。(当然也不一定不行)
四、拓宽获客渠道
前面3点都走上轨道后,我们可以尝试一些线上的获客渠道,扩宽我们的获客路径,推荐几个比较常用的获客渠道:微信公众平台、同城理财师、知乎、头条、百家号等,这些平台都可以提供免费的线上内容发布,通过内容营销这种最经济的方式来尝试线上获客。当然,他们也有付费服务,投入多,产出比相对来说会更高一些,这个可以自己把握。
以上就是对证券新人开展业务的一些个人见解,有需要,欢迎加微信进一步沟通。
发布于2023-12-1 17:42 北京