如果需要更改密码或找回账户信息,可以按照以下步骤进行操作:
1. 确定账户绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得。
2. 如果满足以上任意一个信息,可以按照相关提示进行密码重置或账户信息找回。例如,通过手机短信验证码、邮箱验证码、密保问题等验证方式进行操作。
3. 如果以上方法无法找回账户信息或更改密码,可以联系银行客服进行咨询和协助操作。银行客服会要求您提供一些身份验证信息以确认您的身份,例如身份证号码、注册邮箱等。
4. 如果账户信息被盗用或存在其他安全问题,需要及时联系银行客服并采取必要的安全措施,例如冻结账户、报警等。
需要注意的是,为了保护账户的安全性,建议定期更换密码并保持密码的复杂度,避免使用简单的密码。同时,也要注意保护个人隐私和信息安全,避免泄露个人重要信息。
发布于2023-10-30 17:38 福州

