为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？-叩富网

为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？

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为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？

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资深陈顾问

小李经理小李经理股票

帮助10万+ 好评410 从业6年

官方评定为【优质回答】

您好，如果你在登录时输入完账号密码后提示“账号不存在”，可能有几种可能的原因：

错误的账号或密码：确保你输入的账号和密码是正确的。有时候可能会因为输入错误的账号或密码导致系统无法识别。

账号不存在：可能你输入的账号确实不存在于系统中。双重检查确保输入的账号是正确的。

账号被冻结或注销：有可能账号因为某种原因被冻结或注销，导致无法登录。你可以尝试联系相关的客服或支持部门解冻或找回账号。

系统故障或维护：有时候系统可能会出现故障或正在维护，导致登录时出现异常。这种情况需要等待系统修复后再尝试登录。

如果你确认输入的账号和密码无误，但仍然遇到问题，建议你联系相关的客服或支持部门寻求帮助。他们可以帮你解决登录问题并确保你能够顺利登录。

发布于2023-9-19 13:52 西安

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期货周经理期货周经理期货

帮助8.8万好评10万+ 从业10年+

原因有如下几个：
由于误操作，在输入帐号和密码的时候输入了错误的信息，从而造成了该问题。此时可以重新输入正确的帐号和密码就行了。
帐号被当成垃圾回收了，造成了帐号不存在。可能是帐号存在风险，且长时间没有使用，又没有绑定手机或邮箱等安全验证身份的操作。如果想要找回来，则需要提交申请或者直接联系管理员就可以了。

发布于2018-8-3 12:31 北京

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彭经理彭经理股票

帮助10万+ 好评8386 从业9年

你好，首先确认登录方式的正确性，在确认账户和密码·

发布于2018-8-3 12:31 拉萨

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资深谢经理资深谢经理期货

帮助1.9万好评2.3万从业10年+

你好，你这种情况可能是还没开好，还没有交易编码，或者期货账号不对，是没有开的期货账号段，如果有开过的期货号码端，则会显示不合法登录。

现在期货开户支持手机网上开户，非常方便，15分钟左右就能走完流程，但审核需要1小时左右，而且开户只能是交易日09:00-17:00，所以一般以14点为界，14点之前开户当天能开好可以登录交易，14点以后开的户则T+1日才可以开好登录。

期货账户开好，收到开户成功短信，T+1日可登录交易。

发布于2022-11-22 15:56 上海

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侯经理侯经理股票

帮助2697 好评192 从业3年

这种问题存在很多种情况：

第一，可能是你开户没成功，

第二，可能是你很久没使用账户了，账号被收回啦

第三，可能是你登录的账号与你所开的证券账户的APP不匹配。

如果需要重新开的话，可以联系我哈

发布于2023-3-23 15:55 福州

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资深王经理资深王经理股票

帮助1.2万好评608 从业6年

您好，登录时候输入账号密码提示账号不存在可能是账号错误了。

发布于2023-6-5 14:37 宁波

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一对一

资深陈顾问资深陈顾问股票

帮助10万+ 好评3051 从业8年

首发回答

你好，你可以直接联系证券公司的理财经理帮助你查询

发布于2018-8-3 12:30 北京

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一对一

王经理王经理股票

帮助9万好评4227 从业10年

您好，可以找您开户公司查下具体的原因，希望对您有帮助。

发布于2018-8-3 13:43 北京

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一对一

刘经理刘经理股票

帮助2634 入驻10年知无不言

说明你没有开户，或者你下载的软件不对，可以咨询一下你的开户人员，或者重新开户

发布于2018-8-3 12:42 成都

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一对一

章经理章经理股票

帮助10万+ 好评4665 从业7年

你好，有可能是你的资金账户输入错误了，具体是可以询问一下你的客户经理

发布于2018-8-3 13:14 杭州

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一对一

北经理北经理股票

帮助10万+ 好评1.1万从业8年

你好，有可能是你的账号输入错误，建议你重新确认一下再输入，欢迎在线交流

发布于2018-8-3 13:31 成都

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一对一

袁顾问袁顾问股票

帮助3万好评2557 入驻8年

您好，可能是您记错账户了，可以找您的客户经理找回，欢迎在线咨询了解

发布于2018-8-3 13:34 温州

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一对一

小尹经理小尹经理股票

帮助4.5万好评1110 入驻8年

那就说明你的账号的确不存在，这个你可以直接问你的客户经理。

发布于2018-8-3 13:47 广州

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一对一

资深王经理资深王经理股票

帮助4.2万好评1662 从业10年

您好，您可以咨询一下券商客户经理查看您的账户是否已经开通成功，欢迎交流

发布于2018-8-3 13:59 上海

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一对一

曾经理曾经理股票

帮助2.8万好评381 入驻10年

您好。这个问题建议您先检查账号输入是否正确，如果实在找不到原因可以联系证券公司或者客户经理帮您。

发布于2018-8-3 14:27 武汉

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一对一

资深李顾问资深李顾问股票

帮助1780 从业3年知无不言

您好，账户不存在就说明你应该是没有开通账户哦，或者是你之前开通账户后又注销了，股票开户联系我开低佣金账户。

发布于2023-1-6 10:34 成都

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一对一

资深赵经理资深赵经理股票

帮助7721 好评7828 从业3年

登录时提示“账号不存在”的情况可能是由以下原因造成的：

输入错误：请您确认您输入的账号和密码是否正确。请注意区分大小写、数字和字母等，以及多余空格或特殊字符等情况。

账号被删除或注销：有可能您的账号已经被删除或者您主动注销了该账号。此时，您需要联系相应的网站或平台客服，咨询具体原因并进行相关处理。

系统问题：在某些情况下，可能是系统出现故障或者维护升级等原因导致账户无法登录。这种情况建议您稍后重试登录或者联系网站或平台客服咨询相关情况。

发布于2023-4-28 11:31 杭州

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一对一

首席_钱顾问首席_钱顾问股票

帮助1244 从业6年专业满分

“账号不存在”主要有一下几个原因：

1.没有在该券商开户；

2.开户流程还未完成；

3.该账户可能已经注销；

4.资金账号输入有误。

以上是我的专业回答，希望对您有帮助！更低佣金、更专业的服务！

发布于2023-5-4 13:41 深圳

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一对一

首席刘经理首席刘经理股票

帮助2.6万好评485 入驻9年

用户名和密码正确，却显示账号不存在，这种情况下种情况可能是用户名错误,但大概率还是密码错了,比如大小写之类的是否输错,只要密码错误,就会提示用户名或者密码错误。

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发布于2023-6-5 09:55 福州

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