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为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？
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为什么我登录时候输入完账号密码，但是提示“账号不存在”？

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首发 资深陈顾问
问一问
身份认证| 入驻8年

原因有如下几个：
由于误操作，在输入帐号和密码的时候输入了错误的信息，从而造成了该问题。此时可以重新输入正确的帐号和密码就行了。
帐号被当成垃圾回收了，造成了帐号不存在。可能是帐号存在风险，且长时间没有使用，又没有绑定手机或邮箱等安全验证身份的操作。如果想要找回来，则需要提交申请或者直接联系管理员就可以了。
发布于2018-8-3 12:31 北京
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问一问

首发回答
你好，你可以直接联系证券公司的理财经理帮助你查询
发布于2018-8-3 12:30 北京
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你好，有可能是你的资金账户输入错误了，具体是可以询问一下你的客户经理
发布于2018-8-3 13:14 杭州
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那就说明你的账号的确不存在，这个你可以直接问你的客户经理。
发布于2018-8-3 13:47 广州
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从业认证| 从业10年+

你好，你这种情况可能是还没开好，还没有交易编码，或者期货账号不对，是没有开的期货账号段，如果有开过的期货号码端，则会显示不合法登录。


现在期货开户支持手机网上开户，非常方便，15分钟左右就能走完流程，但审核需要1小时左右，而且开户只能是交易日09:00-17:00，所以一般以14点为界，14点之前开户当天能开好可以登录交易，14点以后开的户则T+1日才可以开好登录。


期货账户开好，收到开户成功短信，T+1日可登录交易。

发布于2022-11-22 15:56 重庆
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问一问

登录时提示“账号不存在”的情况可能是由以下原因造成的：

输入错误：请您确认您输入的账号和密码是否正确。请注意区分大小写、数字和字母等，以及多余空格或特殊字符等情况。

账号被删除或注销：有可能您的账号已经被删除或者您主动注销了该账号。此时，您需要联系相应的网站或平台客服，咨询具体原因并进行相关处理。

系统问题：在某些情况下，可能是系统出现故障或者维护升级等原因导致账户无法登录。这种情况建议您稍后重试登录或者联系网站或平台客服咨询相关情况。

发布于2023-4-28 11:31 杭州
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