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您好，电话回访必须是本人接听，因为按照规范要求。通常在启动流程后，大概1-2分钟就有电话回访。股票开户后一般证券公司都会有客服电话回访，在回访的时候一般会询问以下问题：1、是否是自愿开立的；2、是否了解股票账户的用途；3、是否是自己设置资金密码的；4、是否了解股市的风险，并同意开户文件上的风险；5、风险测评是否是自己做的；6、证券从业人员是否代客操作等。在询问完毕后，基本会再次提醒投资者保管好自己的交易密码，并且不要将证券账户借给他人使用。
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发布于2022-9-4 01:04 北京
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