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为什么期货账户登录不了，急

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为什么期货账户登录不了，急

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共6个回答

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李经理

郭经理郭经理期货

帮助5.8万好评10万+ 从业9年

叩富问财官方评定为【优质回答】

您好，期货账户登录不了的原因有很多，常见的原因有以下几点：

1. 账户密码错误：输入的账户密码可能是错误的，需要仔细核对密码，确保其正确性。如果忘记密码，可能需要联系客户经理或期货公司客服人员重置密码。
2. 网络问题：网络连接不稳定或存在故障，也可能导致无法登录。需要检查网络连接是否正常，如果存在问题，需要联系网络服务提供商解决。
3. 期货公司系统故障：期货公司的系统如果出现故障，也可能导致无法登录。这时，需要联系期货公司客服了解情况，寻求解决方案。
4. 未完成开户手续：如果还没有完成期货开户手续，也可能导致无法登录交易系统。需要确保已经收到开户成功的短信，并完成开户手续后才能登录交易系统。
5. 非正常登录时间：交易日的8:00-18:00，20:00-凌晨2:30是正常可以登录期货交易系统的时间，其他时间登录不上去。需要等待交易时间再尝试登录。
6. 账号或密码输入有误：如果期货账号或者密码输错也是无法登录交易系统的，需要核对无误之后再重新登录。如果忘记了账号和密码，可以咨询营业部确认找回账号，密码则可以自行在软件内重置。
7. 选择的交易通道错误：期货公司有多个交易通道，投资者登陆的时候需选择对应的通道，如果通道选错也是无法登录的。

如果遇到期货账户登不上的问题，建议先检查以上几个方面。如果问题仍然存在，建议及时联系期货公司客服人员寻求帮助和解决。同时，投资者也需要注意保护个人信息和账户安全，不要随意透露个人信息和账户密码，避免不必要的风险和损失。

以上就是关于该问题的解答，希望能够帮助到您，还有不明白的地方，也可以直接添加我微信免费为您服务！

发布于2022-9-13 17:43 北京

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一对一

客户经理潘潘客户经理潘潘期货

从业3年经验丰富知无不言

叩富问财官方评定为【优质回答】

期货账户登录出错有两个最常见的原因：

第一：在非交易时间登录，比如16：30-20：30，这个时间段是结算时间，登录不了交易软件的；

第二：如果登录时提示“不合法登录”或“账号或密码”错误，那就是密码出错了，可以联系客户经理或者期货公司客服人员要求重置密码，重置后密码一般是身份证后六位数字，之后可在交易软件更改密码。

开户流程并不复杂，如何选择合适的期货公司、选择何种途径开户才是投资者需要重点关注的问题。

如何选择期货公司，我有以下几点建议:

1、首先要确保期货公司的正规性,拒绝黑平台,可以在”中国期货业协会”官网搜索该期货公司名称,如果查询不到任何信息，则为黑平台，并非国内正规期货公司。正规的期货公司都是以”期货有限公司”结尾，在证监会备案中，非法的期货平台是不允许注册的;

2、目前一共有150家正规期货公司,每家期货公司对于手续费高低都有不同规定，建议选择可以无条件可以给客户低手续费的期货公司，节约交易成本对于还未实现稳定盈利的投资者十分有必要。

开户途径有以下几种，可供您参考:

第一种：在期货公司官网或交易软件上自行开户；此种开户方式会导致账户手续费是交易所四-五倍，且没有专门服务的客户经理，遇到问题时解决起来耗费时间，不建议此种开户方式；

第二种：通过期货居间人开户；居间人和期货公司是合作关系，居间人的信息在”中国期货业协会”官网上也可查寻，在居间人那开户需要注意以下几点：避免居间人收取高额手续费、拒绝居间人带单操作行为，此举违规;选择居间人开户，自己需要额外注意；

第三种：通过期货公司客户经理开户;客户经理是期货公司员工，既受行业约束也受公司合规管制，与客户经理合作，开户前可以约定好各种费用标准、开户时提供指导、开户后有疑问能第一时间解答,是最为推荐的开户方式。

发布于2022-8-31 14:55 合肥

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李经理李经理期货

帮助1.8万好评4万从业7年

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您好，出现这种情况通常是：账户或者密码错误，不在交易时间内登录，您可以联系客户经理，客户解决您的问题，这个很简单，找回或者重置密码即可了，期货开户比较简单方便，通过线上办理，下载期货公司APP十几分钟就可以开通期货账户，正常开通普通商品期货，就可以做黄金期货等大部分产品，开户需要满足18--70岁无不良诚信记录即可，开户前可以找一位负责的期货经理协助开户流程，开户流程如下：

1、下载期货公司APP
2、预约期货顾问，申请费率优惠
3、填写信息，上传身份证，银行卡手写签名
4、视频认证，之后等待1个工作日
5、账户下来，银期签约入金

希望交易费率低一些，可以点头像添加我好友，给您详细讲下低标准手续费，还有独立的CTP交易系统和优惠的手续费，满足您低成本操作，祝您投资顺利，收益满满。

发布于2022-6-9 18:17 上海

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期货刘经理期货刘经理期货

帮助4.8万好评10万+ 从业7年

您好，期货账号登录不了的原因，首先看下是不是在交易时间，还有就是您的资金账户和登录密码是不是输入正确，如果以上都不是，可以联系期货客户经理帮您看下。

发布于2022-6-13 10:09 上海

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期货周经理期货周经理期货

帮助6万好评10万+ 从业10年+

你好，期货账户登录不了可能有以下原因，具体的解答如下：

1、账户未激活：有些期货公司需要客户在开户后进行账户激活，如果客户未完成这些步骤，就无法登录账户。
2、账户被冻结：如果客户在交易中违反了期货公司的规定，如违规交易、欠款等，期货公司可能会冻结客户的账户，导致无法登录。
3、网络问题：有时候客户无法登录账户，可能是由于网络问题导致的，如网络连接不稳定、浏览器设置问题等。
4、系统维护：有些期货公司会定期进行系统维护，如果客户在维护期间尝试登录账户，可能会出现无法登录的情况。
5、非交易时间段：期货公司系统在非交易时间段会关闭，无法登录交易软件。投资者应在交易时间内，一般是早上9点到下午3点之间，进行登录。
6、账号或密码输错：这也是无法登录的原因之一。投资者在输入账号和密码时，应注意区分字母大小写，并确保密码正确。如果密码忘记，可以联系期货公司客服重置密码。
7、账号休眠：有时候账号长期不使用会休眠。

还有未完成期货开户、登录通道错误、账号或密码输入有误等原因可能导致期货账户无法登录。如遇到问题可及时联系期货公司客服解决。

以上就是关于为什么期货账户登录不了的解答，希望以上回答能够帮助到你，如有其它地方不明白的问题，可以电话联系或点击加我微信沟通,在投资的道路上没有捷径，需要多去学习，多总结，最后提醒你投资有风险，入市需谨慎，祝你在交易中期市长虹。

发布于2024-1-6 13:53 上海

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