金融监管总局:持续提升消费金融服务质效
发布时间:2026-2-11 12:27阅读:43
期货日报网讯(记者肖佳煊)金融监管总局新闻发言人、政策研究司司长郭武平在2月11日国新办举行的新闻发布会上表示,金融监管总局指导金融机构落实好促消费的各项举措,丰富金融产品,便利金融服务,营造良好的消费环境。具体可以概括为降成本、优服务、惠民生、强保障四个方面。
一是降成本。去年以来,我们与相关部门共同实施服务业经营主体和个人消费贷款贴息政策,特别是对个人消费贷款贴息1个百分点,力度还是很大的。从供需两端加大对消费供给主体和居民消费需求的金融支持。
二是优服务。我们鼓励金融机构围绕扩大商品消费、发展服务消费和培育新型消费,丰富金融产品和服务。鼓励针对数字、绿色、智能等新型消费场景量身定制金融产品,更好满足个性化、多样化的金融需求。
三是惠民生。要求金融机构发挥服务网络和资金技术优势,协助地方政府组织促消费活动,发放消费补贴,提供增值服务。
四是强保障。加强服务保障,金融机构在节假日期间将保障适量网点开门营业,满足人民群众金融服务需求。加强支付保障,注重推进消费场景支付便利化,满足老年人、外籍来华人员等群体支付服务需求。
下一步,郭武平表示,将继续加大金融政策支持,引导金融机构高效服务扩大内需战略,优化消费重点领域金融服务,持续提升消费金融服务质效。
温馨提示:投资有风险,选择需谨慎。
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