“旭辉透明工厂”倒逼工程品质，已在8城10项目落地

中新经纬客户端7月6日电 对于多数购房者来说，“房子的质量怎么样”在购房过程中最关注的问题之一。然而，房屋建造过程中纷繁复杂的工序和材料，让很多想要了解的客户望而却步。

为了让准业主们对自己未来每天住的房子能“明明白白”，旭辉借鉴制造业的先进经验和成果，在2019年首次提出打造房地产业“透明工厂”的理念，针对客户最关注的敏感点和需求，以“透明”实现“坦诚相待”，同时通过“透明化”进一步倒逼工程品质，提升工程管理效能及工程质量，为行业注入一股清流。

截止2020上半年末，旭辉透明工厂已在武汉、沈阳、南昌、天津、昆明、佛山、无锡等8个城市10个项目落地，如昆明的旭辉金科·春夏里，天津的宾西路5号，南昌的宸悦·江语院，佛山的旭辉·江山傲等，赢得了客户的一致好评。未来，“旭辉透明工厂”还将继续在旭辉全国更多区域和项目落地。

5大维度入手，让房子变“透明”

旭辉透明工厂从“标准透明、材料透明、过程透明、检验透明、服务透明”五大维度入手，以常态化工地开放为基石，力求项目建造全阶段、全流程的“透明”。

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工艺是房子立足的根本，精工品质的基础源于高标准的工艺要求。旭辉透明工厂强调“准透明”，将所有工艺工法的严格要求全部呈现，与客户进行一场“无障碍对话”。在透明工厂内，旭辉单独开辟出一方材料展示空间，从细节处展现“材料透明”：以深化集中采购、工艺及产品提前研发、部品部件标准化等体系作为保障，在确保质量与使用功能的前提下，臻选符合业主使用需求的高品质材料，从材料上让业主放心。

工艺与材料的优质严选，最终仍需体现在建造的过程上。旭辉在施工过程中，开放了从土建到精装交付的每一个建造环节，部分项目采用现场直播(云直播)的方式，让现场和未到场的客户都能提前感受新家的温馨。此外，旭辉建立了一整套检验制度和标准，从材料检测、过程检测再到交付检验，专业检测手段与第三方检验机构并行，以实际行动践行“检验透明”。

在建造过程中，旭辉尽可能严谨地去还原客户心中对美好家园(博客,微博)的期许，同样，在服务过程中，旭辉也力求通过全程伴随守护每一个家庭梦想。旭辉的“悦心服务”通过6大服务环节、30项触点体验、88个标准动作，覆盖客户的全生命周期，营造“省心看房、安心签约、宽心等待、放心收房、欢心乔迁、暖心栖居”全程一站式的客户体验。

12大体验，亲身感受未来居所

在“透明工厂”的参观过程中，旭辉打造12大体验点，让客户亲身感受“一砖一瓦”精细施工，“一门一窗”的品质安装。一系列的体验过程，揭开了房子建筑施工的“神秘面纱”，以让业主亲身体验，从根本上对未来居所安心、宽心和放心。

客户的体验首先从建筑外立面、地库、景观、大堂开始，直观地感受旭辉的生活美学。在建筑外立面上，旭辉采用“全砼墙体”创新工艺，使得整个建筑外墙一体成型，成为坚硬密实的混凝土墙体。同时，通过合理的工序安排，旭辉实现了楼体结构与地库结构同步施工，提前科学排布管线管道，并优化空间用材，使业主感受舒适便捷的归家体验。在地库施工完成的基础上，旭辉提前培育、栽种的植物，预留了充足的生长时间，让业主体验到社区的生机勃勃。此外，传统地库入户门厅狭窄阴暗的格局被精心改善成停车场入户大堂，以开阔的入户大堂让业主提前感受到更具气度的归家仪式。

在工程师的带领下，旭辉为客户提供了市政、机电、建造过程及土建工艺的体验。在市政管线施工中，旭辉一方面严格选材，确保每根管线的高质量、可溯源，另一方面采用BIM技术，将错综复杂的管线安排得明明白白。在机电设施中，工程师充分考虑机电产品的使用环境和状态，选取美观性与耐久性兼备的设备，并高效科学排布，实现各管线之间顺畅衔接。另外，客户可以走进建筑，身临其境地感受房屋建设过程中的多道工序，并亲身体验基层墙体抹灰找平、高强粘接剂、保温体系、装饰面层等多道工序，看到房子背后的工艺支撑。

此外，客户也可以走进房子内部，体验精装交付、成品保护、材料展示与检测互动。在精装展示区，旭辉向客户展示可以溯源的各个细节，并以健康照明、隔音降噪系统等各环节的技艺展示，印证旭辉对品质的严谨推敲。在成品保护上，旭辉科学安排精装修施工顺序，从开始装修到施工结束，做好一项保护一项，让完工的房屋保持好品相。在材料展示区，各样板层通过层层拆解，以博物馆式的陈设规划，将晦涩难懂的建筑材料、建造工艺等以透明化、可视化、可触摸的方式呈现在大众眼前。客户不仅可以体验亲手检测房屋，还可以借助VR眼镜，体验旭辉建造2.0的各项施工标准。

通过5大维度的透明与12大客户体验，旭辉透明工厂让客户能够更好地了解和监督自家房屋建造全过程，拉近客户同未来居所的距离，打造让客户更安心、更放心的好房子。

对于旭辉而言，“透明工厂”是一把具有约束力的标尺，丈量着旭辉在追求品质道路上的深耕与坚守；对于行业而言，“旭辉透明工厂”更是一场革命，用实际行动践行了“房子是用来住的”这一信条，同时也让客户对美好生活的向往更进一步。(中新经纬APP)